Сезон профилактики тепловых сетей в Минске начинается традиционно в мае и продолжается до конца августа․ С 23 марта 2026 г․ Мингорисполком и «Минскэнерго» уже публикуют корректированные графики отключения горячего водоснабжения, чтобы жители могли заранее подготовиться․ Ниже — подробная инструкция, кому, где и когда обращаться․
Почему отключают горячую воду?
- Плановые гидравлические испытания магистральных и внутридомовых теплосетей․
- Замена изношенных участков труб, в т․ч․ ветхих сталинских стояков;
- Подготовка к отопительному сезону 2026–2027 — промывка, опрессовка и ревизия оборудования․
Где посмотреть актуальный график?
Официальные источники обновляются ежедневно:
- Сайт «Минскэнерго»: minskenergo․by → раздел «Графики отключений»․
- Телеграм-канал «Минскэнерго․ Новости» (t․me/minskenergo_official)․
- Адресный поиск на интерактивной карте: disconnmap․minsk․by — введите улицу и дом․
- Городская справка 115 (круглосуточно)․
Календарь ключевых дат на апрель-май 2026 (предварительно)
| Даты | Район | Улицы / микрорайоны | Время отключения |
|---|---|---|---|
| 05–09 апреля | Центральный | Ленина, Интернациональная, Кирилла и Мефодия | 08:00–20:00 |
| 12–16 апреля | Советский | Богдановича, Кальварийская, Партизанский пр-т | 09:00–19:00 |
| 19–24 мая | Московский | Жукова, Притыцкого, Уручье-2 | 08:30–18:30 |
| 26–30 мая | Заводской | Казинца, Папанина, Степановское | 09:00–17:00 |
Точные даты могут сдвигаться: проверяйте карту за день до начала работ․
Куда звонить и писать: контакты для обращений
4․1 Аварийно-диспетчерские службы
- ТУ «Центральное» (Центральный р-н)
Тел․: +375 17 299-17-71
E-mail: adm-tsentral@minskenergo․by - ТУ «Советское» (Советский р-н)
Тел․: +375 17 299-18-18
E-mail: adm-sovetsk@minskenergo․by - ТУ «Московское» (Московский р-н)
Тел․: +375 17 299-19-19
E-mail: adm-moskov@minskenergo․by - ТУ «Заводское» (Заводской р-н)
Тел․: +375 17 299-20-20
E-mail: adm-zavod@minskenergo․by
4․2 Единая «горячая линия» Мингорисполкома
Тел․: 115 (со всех операторов)
WhatsApp / Viber: +375 29 115-00-00
Работает круглосуточно, принимает жалобы и вопросы по переносу дат отключения․
4․3 Онлайн-заявки
- Портал «Мой Минск» → раздел «Обращения» (my․minsk․by)
- Мобильное приложение «Мой Минск» (iOS / Android), можно прикрепить фото к заявке․
- Официальный Instagram @minskenergo — личка принимает обращения 24/7․
Что делать, если вода не появилась после графика?
- Проверьте домовый счётчик-распределитель, возможен локальный сбой․
- Сбросьте воздушные пробки из кранов (откройте все горячие точки на 1-2 минуты)․
- Позвоните в ЖЭС или УК района — они координируют работы с теплосетями․
- Если проблема не решается дольше 24 ч — подайте заявку по номеру 115 или через Мой Минск․
Полезные советы
- Запас воды: 10-литровые бутыли купить заранее, чтобы не стоять в очередях к водовозам․
- Электрический бойлер: включите за 2-3 ч до душа; мощность 1,5–2 кВт хватает на семью из 3 человек․
- Кипятильник-змеевик: быстрый способ нагреть воду в кастрюле без плиты․
- Подпишитесь на телеграм-канал «Минскэнерго» — там присылают уведомления за сутки до отключения․
Информация актуальна на 23 марта 2026 г․ 22:48․ Перед планированием быта всегда перепроверяйте данные на официальных ресурсах․