Кирово-Чепецк — один из крупнейших промышленных центров Кировской области. Непрерывное теплоснабжение жилых домов, социальных объектов и предприятий обеспечивают специализированные организации, входящие в состав холдинга ПАО «Т Плюс» и обслуживаемые ОАО «Коммунэнерго». В данной статье собрана актуальная информация о теплосетях города: от структуры компаний до перечня контактов и порядка подачи заявок.
Кто отвечает за тепло в Кирово-Чепецке?
ПАО «Т Плюс»
ПАО «Т Плюс» — крупнейший российский частный холдинг в сфере электро- и теплоэнергетики. В Кирово-Чепецке через свой Кировский филиал компания управляет:
- Кировскими тепловыми сетями (АО «КТК») — магистральными и внутриквартальными трубопроводами горячего водоснабжения и отопления;
- Альтернативной котельной г. Кирово-Чепецк, резервным источником тепловой энергии;
- ТЭЦ-1, ТЭЦ-3, ТЭЦ-4, ТЭЦ-5 — основными производителями тепловой и электрической энергии.
ОАО «Коммунэнерго»
ОАО «Коммунэнерго» выполняет функции сетевой компании: обслуживает 1 602 трансформаторные подстанции, 4 229 км линий электропередачи и 50 котельных в 45 населённых пунктах Кировской области, включая Кирово-Чепецк. В частности, предприятие:
- принимает заявки на технологическое присоединение к системам тепло- и электроснабжения;
- осуществляет приём аварийных и платёжных обращений;
- проводит энергетическое обследование объектов и химическую промывку теплообменников.
Адреса и контакты для обращений
ПАО «Т Плюс», Кировский филиал
- Центральный офис: г. Киров, пр. Солнечный, 4
- Официальный сайт: tplusgroup.ru/org/kirov/
- Телефон «горячей линии»: 8 (8332) -2-15-11 (с 08:00 до 17:00)
- Электронная почта: referent@komenergo.kirov.ru
Кировские тепловые сети (АО «КТК»)
- Приёмная: 8 (8332) -2-15-11, доб. 1602
- Онлайн-кабинет клиента: доступен на сайте tplusgroup.ru/org/kirov/organization/ktk/
ОАО «Коммунэнерго»
- Федеральный бесплатный номер: ###-###-#### (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
- Электронная почта: referent@komenergo.kirov.ru
- Личный кабинет без комиссии: официальный сайт ОАО «Коммунэнерго»
Как подать заявку на подключение к теплосетям?
Шаг 1. Определите статус заявителя
(физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо).
Шаг 2. Подготовьте пакет документов
- правоустанавливающие документы на объект;
- технические условия (если уже выданы);
- паспорт (для физлиц) или ЕГРЮЛ/ЕГРИП (для юрлиц и ИП).
Шаг 3. Регистрация в личном кабинете
Перейдите на сайт ОАО «Коммунэнерго» → «Подайте заявку на технологическое присоединение» → заполните форму и загрузите сканы документов.
Шаг 4. Получите техусловия и договор
После модерации с вами свяжется специалист: согласует мощность, сроки и стоимость присоединения.
Шаг 5. Выполнение строительно-монтажных работ
За вами остаётся прокладка внутренних сетей до точки подключения; далее всё берёт на себя сетевая организация.
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет ОАО «Коммунэнерго» — оплата без комиссии, история платежей, онлайн-заявки.
- Мобильное приложение «Т Плюс» — контроль теплопотребления, подача показаний, уведомления об отключениях.
- Госуслуги (Регион 43) — kirovochepeczkoe-r43.gosweb.gosuslugi.ru — официальные уведомления о временном прекращении горячего водоснабжения и отопления.
Что делать при аварии или отсутствии тепла?
- Проверьте объявления в подъезде или на сайте госуслуг — возможно, плановое отключение.
- Позвоните в диспетчерскую: ###-###-#### (ОАО «Коммунэнерго») или 8 (8332) -2-15-11 (ПАО «Т Плюс»).
- Зафиксируйте время обращения и фиксируйте температуру в квартире (фото/видео).
- Подайте письменную жалобу через личный кабинет или электронную почту.
Теплоснабжение Кирово-Чепецка, это слаженная система, за которую отвечают ПАО «Т Плюс» и ОАО «Коммунэнерго». При любых вопросах: от оплаты счёта до технологического присоединения нового объекта — достаточно воспользоваться контактами и онлайн-сервисами, перечисленными выше. Помните: все звонки по ###-###-#### бесплатны по России, а личные кабинеты компаний работают 24/7.
Обновлено