Ниже собраны актуальные контактные данные всех ключевых организаций, отвечающих за теплоснабжение города Гомель.
Информация приведена по состоянию на 24 марта 2026 г.
Гомельские тепловые сети (филиал РУП «Гомельэнерго»)
Основное предприятие, обеспечивающее теплом жителей и организации города.
- Юридический / почтовый адрес: 246050, г. Гомель, Индустриальный проезд, 4
- Режим работы: пн–пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс – выходные
- Справочная служба: +375 232 49-63-69
- Факс: +375 232 49-62-45
- Официальный сайт: www.gomelenergo.by
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Круглосуточная служба по устранению аварий и подаче тепла.
- Адрес: г. Гомель, ул. Федюнинского, 17, офис 40
- Телефоны круглосуточно:
- +375 23 229-10-16
- +375 232 49-63-69 (доб. 1-06)
Профсоюзный комитет
По вопросам трудовых отношений и социальной поддержки сотрудников.
- Председатель профкома: Киселевич Оксана Вадимовна
- Мобильные телефоны:
- +375 33 904-63-69 (Velcom)
- +375 29 351-73-07 (МТС)
- E-mail: n.prokofyeva@prof.gomelenergo.by
Гомельоблтеплосеть
Областная сеть: крупные магистральные трубопроводы и котельные.
- Адрес: 246000, г. Гомель, ул. Шилова, 3
- Телефон: +375 232 55-35-55
- Часы работы: пн–пт 8:00–17:00
- Сайт: www.gomeloblteplo.by
Гомельский городской район электрических сетей (РЭС)
Отвечает за электроснабжение объектов тепловых сетей и населения.
- Адрес: г. Гомель, ул. Якубова, 84
- Телефон: +375 23 229-10-16
- Горячая линия: 136
Центральная котельная № 2 (Тепловые сети-2)
Обслуживает микрорайоны Юго-Запад и «Пески».
- Адрес: г. Гомель, ул. Добрушская, 4, а/я 36
- Телефон: +375 232 60-91-11
- Режим работы: круглосуточно
Дополнительные каналы связи
- Инстаграм официального аккаунта «Гомельтеплосети»: @gomelteploseti
- Единая диспетчерская служба Минэнерго РБ: 135 (со всех операторов РБ)
- Онлайн-заявка на сайте: Раздел «Обратная связь»
Как правильно оформить обращение
- Уточните номер лицевого счёта и точный адрес объекта.
- Подготовьте фото/видео доказательства проблемы (если есть).
- Свяжитесь по телефону АДС или оставьте заявку на сайте.
- Запишите номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса.
Важно! В зимний период время реагирования на аварийные заявки составляет не более 2 часов с момента звонка.
Карты и схемы проезда
- Яндекс.Карта – филиал Гомельтеплосети
- Яндекс.Карта – АДС на Федюнинского