В курортном городе Геленджик теплоэнергетика — один из самых чувствительных вопросов как для жителей, так и для гостей. Ниже собрана подробная контактная база всех теплосетевых организаций, которые обслуживают город и пригород. Очень важно: перед поездкой прозвоните диспетчерскую — график может меняться в зависимости от сезона и погодных условий.
МУП «Тепловые сети» (центральный офис)
- Адрес: Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Херсонская, д. 26.
- Телефон диспетчерской: +7 (86141) —20-20 — круглосуточно.
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
- Факс: +7 (86141) —20-21.
- E-mail: dispatch@gelteplo.ru
- Официальный сайт: gel-teplo.ru
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Суббота, воскресенье: выходной
МУП «Тепловые сети» (филиал на ул. Новороссийская)
- Адрес: ул. Новороссийская, д. 163/1.
- Телефон: +7 (918) -40-04-71.
- Дополнительный контакт: +7 (86141) —15-15.
- E-mail: info@gel-teplo.ru
- График приёма граждан:
- Пн–Сб: 08:30–17:30
- Воскресенье: выходной
Компания «ТеплоДомам» (частное предприятие)
- Адрес: ул. Новороссийская, д. 163/1, офис 2 (вход с торца здания).
- Телефон магазина: +7 (918) -45-61-62.
- Телефон руководителя: +7 (918) -50-12-12.
- E-mail: teplogazmaggmail.com
- Режим работы: пн–сб 08:30–17:30; вс — выходной.
- Услуги: монтаж и обслуживание индивидуальных тепловых пунктов, котлов, радиаторов.
АО «НЭСК-Геленджикэнергосбыт» (электро- и теплоснабжение)
- Центральная касса: ул. Горького, д. 26.
- Телефон: +7 (861) -13-29-35.
- Горячая линия: ###-###-####.
- Сайт: nsk.elektra.ru
- Режим работы касс:
- Пн–Пт: 08:00–18:00
- Сб: 09:00–16:00
- Вс: выходной
Сельские теплосети в районе Геленджика
Прасковеевка
- Адрес: с. Прасковеевка, ул. Морская, д. 37.
- Телефон: +7 (86141) —42-42 — диспетчер АО «НЭСК».
- Режим: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, выходной, воскресенье.
Кабардинка
- Адрес: пгт. Кабардинка, ул. Луначарского, д. 8.
- Телефон: +7 (86141) —11-33.
- Примечание: через данный пункт осуществляется приём показаний и оплата за отопление.
Горячие линии и службы быстрого реагирования
| Организация | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская Геленджика | 112 или 103 | Аварийные ситуации, утечки |
| Роспотребнадзор | ###-###-#### | Жалобы на температурный режим в квартирах |
| Служба газа | 04 или +7 (861) -04-04-04 | Котельные, совмещённые с газом |
Как правильно обратиться в теплосети: памятка
- Подготовьте данные: адрес, № лицевого счёта, ФИО собственника.
- Дежурная заявка: звоните с 07:00 до 22:00 по телефонам диспетчерской, чтобы зафиксировать время обращения.
- Фото/видео: при сильных перепадах температуры сделайте фиксацию термометра (для подачи в Роспотребнадзор).
- Контроль сроков: согласно правилам 354-ФЗ, аварийная бригада обязана выехать не позже 2 часов с момента вызова.
- Повторное обращение: если проблема не решена, звоните на горячую линию ###-###-#### и оставляйте жалобу.
Полезные ссылки и QR-коды
- Мобильное приложение «Геленджик-Тепло» (Android / iOS): отображает текущее давление в сетях и температуру подачи.
- QR-код для быстрой оплаты:
Напоминаем: в период отопительного сезона (с 15 октября по 15 апреля) телефонные линии работают в усиленном режиме. При звонке сохраняйте спокойствие — операторы фиксируют каждое обращение и передают его в аварийную службу.
Если вы нашли устаревшие данные или хотите добавить новый филиал — напишите на почту редакции: news@gel-teplo.ru. Мы обновим справочник в течение 24 часов.