Обращения по вопросам отопления, горячего водоснабжения и аварийных ситуаций в Динском районе Краснодарского края принимает МУП «Теплосети Динская». Ниже приведён самый полный и актуальный перечень каналов связи, график работы абонентского отдела, а также перечень документов, необходимых для подключения к сетям теплоснабжения. Данные актуальны на 23 марта 2026 года.
Основные контакты для обращений
- Адрес приёмной и абонентского отдела:
353040, Краснодарский край, Динской район, ст-ца Динская, ул. Мира, д. 51/1 - Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (86159) —23-45 - Аварийно-ремонтная служба:
+7 (86159) —22-33 - Абонентский отдел (по вопросам начислений и перерасчётов):
+7 (86159) —31-00
abon@din-teplo.ru - Горячая линия «Теплосети Динская»:
8-800-100-0-200 (бесплатно по РФ) - Официальный сайт:
din-teplo.ru - Группа «ВКонтакте»:
vk.com/din_tep_snab - Telegram-канал новостей:
t.me/din_teplo
Режим работы офисов
Абонентский отдел (ул. Мира, 51/1)
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Суббота: 08:00–13:00 (только приём документов)
- Воскресенье: выходной
Кассы оплаты (при здании администрации района)
- Пн–Пт: 08:30–17:00
- Перерыв: 12:00–12:30
- Сб–Вс: выходные
Как оформить технологическое присоединение
- Подача заявления – через личный кабинет на сайте din-teplo;ru или лично в абонентском отделе.
- Пакет документов:
- выписка из ЕГРН;
- проект тепловой нагрузки (подготавливает проектная организация);
- санитарно-эпидемиологическое заключение Роспотребнадзора;
- паспорт/СНИЛС заявителя.
- Техническое обследование объекта – в течение 10 рабочих дней.
- Подключение и ввод в эксплуатацию.
Подразделения и ответственные лица
| ФИО | Должность | Телефон / e-mail | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Павлович | Директор МУП «Теплосети» | director@din-teplo.ru | Вт, Чт 15:00–17:00 (по записи) |
| Соловьёва Марина Сергеевна | Начальник абонентского отдела | abon@din-teplo.ru | Ежедневно 08:00–17:00 |
| Ковалёв Виктор Иванович | Начальник Аварийно-ремонтной службы | 2-22-33 | Круглосуточно |
Платёжные реквизиты для перечисления за тепло
Получатель: МУП «Теплосети Динская»
ИНН: 2309003520
КПП: 230901001
р/с: 40701###-###-####1234
в АО «Россельхозбанк» г. Краснодар
к/с: 30101###-###-####0602
БИК: 040702602
Что делать при аварии
- Отключите автоматику котлов и электроприборы (если в квартире или доме есть).
- Срочно позвоните в диспетчерскую 1-23-45 или 2-22-33, назовите адрес и характер повреждения.
- По возможности обезопасьте людей и ограничьте доступ к месту аварии.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: din-teplo.ru/lk
- Мобильное приложение «ДинТепло»: доступно в App Store и Google Play.
- Онлайн-оплата: через сайт или мессенджер «ВКонтакте» (кнопка «Оплатить»).
Адреса участковых служб
Участок №1 (центр Динской)
ул. Мира, д. 51/1, 2-й этаж, офис 202
тел. 3-31-02
Участок №2 (посёлок Краснодарский)
ул. Луговая, д. 7
тел. 4-56-78
Участок №3 (село Новоджерелиевское)
ул. Школьная, д. 2А
тел. 5-67-89
Часто задаваемые вопросы
Почему нет горячей воды?
График плановых отключений публикуется на сайте и в Telegram-канале не менее чем за 3 дня. При внеплановых авариях информация выкладывается в течение 15 минут после фиксации неисправности.
Как оформить льготу?
Необходимо предоставить в абонентский отдел оригинал справки МСЭ/ПФР/Соцзащиты и паспорт. Перерасчёт производится со следующего месяца.
Как узнать задолженность?
Введите 10-значный лицевой счёт на сайте din-teplo.ru в разделе «Проверить задолженность» или в мобильном приложении «ДинТепло».
ВАЖНО: Все контакты и часы работы могут меняться в праздничные дни. Актуальную информацию всегда можно найти на официальном сайте din-teplo.ru или в группе «ВКонтакте» vk.com/din_tep_snab.