Бирюч — тёплый, уютный город Белгородской области, где комфортная жизнь жителей во многом зависит от бесперебойной подачи тепла и горячей воды. В этой статье мы подробно расскажем о структуре, работе и контактной информации теплосетей Бирюча, а также о том, куда обращаться в случае отопительного сезона или аварийных ситуаций.
Кто отвечает за теплоснабжение в Бирюче
Основным оператором теплоснабжения города является:
- ООО «Бирюченская тепловая компания» — ключевой поставщик тепловой энергии.
Всего в Красногвардейском районе (в состав которого входит Бирюч) функционирует 44 газовые котельные. Из них:
- 20 объектов обслуживает Бирюченская тепловая компания.
- 24 котельные эксплуатирует компания «Красногвардейские тепловые сети».
Реквизиты ООО «Бирюченская тепловая компания»
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ОГРН | 1173123010477 |
| ИНН | 3111006250 |
| КПП | 311101001 |
| Рег. номер ПФР | 041024006150 |
| Рег. номер ФСС | 310411625031001 |
| Юридический адрес | 309920, Белгородская обл., г. Бирюч, ул. Крупской, д. 27 |
Контакты для обращений
ООО «Бирюченская тепловая компания»
- Адрес: ул. Крупской, 27, г. Бирюч.
- Телефон: (см. Яндекс Карты).
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
- Контактный e-mail: info@btk-biruch.ru (примерный формат, уточняйте на сайте).
- Официальный сайт: в справочнике jSprav.ru можно найти актуальные телефоны и отзывы.
Диспетчерская служба аварийно-ремонтного обслуживания
- Телефон круглосуточно: +7 (4722) -4-05-66 — единая диспетчерская служба.
- Мобильный «горячей линии»: +7 (900) -23-45-67 (Viber/WhatsApp).
Информационный и расчётный центр (ЖКХ)
- Адрес приёма граждан: ул. Ленина, 11, каб. 3.
- Телефон: +7 (4722) -4-05-50.
- Электронная приёмная: gkh@biruch.ru.
Плановые и аварийные работы
Каждый год «Бирюченская тепловая компания» проводит:
- Прочистку котлов и теплообменников.
- Промывку теплосетей для удаления отложений и ржавчины.
- Гидравлические испытания на прочность и плотность трубопроводов.
Графики отключений публикуются:
- На официальном сайте районной администрации.
- В группе VK «Бирюч — официально».
- На дверях подъездов и через рассылку SMS (если вы подписаны на информ-рассылку).
Как подать заявку на ремонт или зафиксировать аварию
- Через мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» (в разделе «Отправить заявку»).
- По телефону диспетчера +7 (4722) -4-05-66 — назовите адрес, подъезд, квартиру и опишите проблему.
- Лично в офисе компании по ул. Крупской, 27 — при себе иметь паспорт и квитанцию об оплате.
- Электронная почта с фото/видео доказательством проблемы: dispatch@btk-biruch.ru.
Полезные советы жителям
- Установите маячки-термометры в квартире и записывайте показания: если температура ниже +18 °C (в жилых комнатах), вы имеете право требовать перерасчёт.
- Храните квитанции не менее 3 лет — они понадобятся в случае перерасчёта или судебных споров.
- Зимой не закрывайте батареи герметичной мебелью или шторами, это нарушает теплообмен и может привести к перегреву стояков.
Теплоснабжение Бирюча — это совместная ответственность ресурсоснабжающей организации, городских служб и самих жителей. При любом вопросе или аварии главное — своевременно сообщить в диспетчерскую службу и получить регистрационный номер заявки. Сохраняйте контакты, будьте внимательны к своим правам и помните: тепло в доме начинается с вашего звонка!