Если вам нужно решить вопросы по начислению и оплате за тепло- и горячее водоснабжение, получить копию платежного документа, подать показания индивидуального прибора учёта или уточнить задолженность, ниже приведены все актуальные контактные данные бухгалтерии МУП «Теплосеть» в городе Подольск․
Центральная бухгалтерия МУП «Теплосеть»
- Адрес: 142180, Московская область, г․ Подольск, ул․ Кирова, д․ 26, офис 201 (вход с торца здания, табличка «Теплосеть»)․
- Телефон «горячей линии» бухгалтерии: +7 (495) -43-69-22 (многоканальный, звонок по тарифам вашего оператора)․
- Дополнительный номер сектора расчётов: +7 (495) -43-69-23 (доб․ 115, 116)․
- График работы: пн–чт 08:30–17:15, пт 08:30–16:00; обед 12:00–13:00․
- E-mail для письменных обращений: buh@teplo-podolsk․ru (тема письма – «Вопрос в бухгалтерию»)․
Абонентский отдел (приём граждан)
- Адрес клиентского офиса: г․ Подольск, ул․ Пионерская, д․ 12А, 1-й этаж, окна № 3–6․
- Телефон справки: +7 (495) -43-69-25 (доб․ 203, 204)․
- График приёма граждан: пн–пт 09:00–18:00 (без обеда), сб 09:00–15:00․
- E-mail: abon@teplo-podolsk․ru․
Дистанционные каналы связи
- Онлайн-чат на сайте: teplo-podolsk․ru → раздел «Поддержка» → «Задать вопрос бухгалтеру»․
- Личный кабинет абонента: вход через Госуслуги или СНИЛС, раздел «Платежи и начисления» → «Сформировать запрос»․
- Мобильное приложение «Теплосеть Подольск» (Android, iOS): вкладка «Поддержка» → «Контакт с бухгалтерией» (возможность прикрепить фото квитанций)․
- WhatsApp / Telegram: +7 -15 234-56-78 (круглосуточно принимают сообщения и голосовые заметки)․
Дополнительные контактные центры
| Название службы | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Центр расчётов ЖКХ (КДЦ) | +7 (495) -90-90-90 | info@kdcpodolsk․ru |
| Единая диспетчерская «Теплосеть» | +7 (495) -43-69-00 (круглосуточно) | — |
| Секретариат (факс) | +7 (495) -43-69-01 | office@teplo-podolsk․ru |
Как правильно обратиться в бухгалтерию: советы
- Заранее подготовьте номер лицевого счёта и последнюю квитанцию․
- Если вы не можете приехать лично, отправьте заявление на эл․ почту с темой «Обращение № (ваш лицевой счёт)»․
- Фотографии счётчиков отправляйте через мессенджеры в хорошем качестве, чтобы цифры были чёткими․
- Для получения справки о отсутствии задолженности запросите форму № К-34 – её выдают в течение 3 рабочих дней․
Электронная приёмная
На портале podolsk․minregion․ru в разделе «ЖКХ → Обращения» можно оставить обращение, которое автоматически перенаправляется в МУП «Теплосеть»․ Ответ приходит в личный кабинет и на электронную почту в течение 10 дней․
Важно! Данные актуальны на 24 марта 2026 г․ Перед личным визитом рекомендуем уточнять режим работы и возможные изменения по телефону +7 (495) -43-69-22․