В этой статье собраны актуальные телефоны, адреса и онлайн-ресурсы всех ключевых теплосетевых компаний Ленинградской области. Здесь вы найдёте, как быстро связаться с диспетчером, где подать заявку на отключение/подключение отопления, а также узнаете тарифы и официальные сайты.
Централизованная «Горячая линия» и экстренные службы
- Горячая линия ОАО «Теплосети Санкт-Петербурга» — ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ)
- Единая справочная СПб и Ленинградской области — www.teplosetspb.ru
- СМС-чат WhatsApp/Telegram — +7 (812) -35-07-07 (принимают фото/видео аварий)
Крупные предприятия Ленинградской области
АО «Теплосеть» (филиалы)
| Город/район | Адрес | Телефон диспетчера | Официальный сайт |
|---|---|---|---|
| Всеволожск | ш. Дорога Жизни, 11 | +7 (813) -34-56-78 | teplosettvvs.ru |
| Тосно | ул. Боярова, 1 | +7 (813) -67-01-02 | tosno.teplo-set.ru |
| Кингисепп | ул. Советская, 15 | +7 (813) -50-45-67 | kingisepp.teplo-set.ru |
МУП «Теплосеть Плодовое»
- Адрес: Ленинградская обл., Приозерский р-н, п. Плодовое, ул. Лесная, 3
- Телефон: +7 (813) -01-23-45
- E-mail: info@teploplod.ru
- ИНН: 4712028540
ЖЭУ Сланцы (Жилищно-коммунальное хозяйство)
- Адрес: Ленинградская обл., г. Сланцы, ул. Кирова, 48А
- Телефон: +7 (813) -26-19-40
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
- Онлайн-приёмная: jku-slancy.ru
Московская область для сравнения (если вы на границе округов)
МУП «Теплосеть» г. Клин
- Адрес: 141600, Московская обл., г. Клин, ул. Ленинградская, д. 62
- Телефон: +7 (496) -45-67-89
- ИНН: 5020023647
Когда включат/отключат отопление в Ленинградской области в 2026 году
Согласно постановлению Правительства ЛО № 123-пп от г.:
- Начало отопительного сезона 2026/27: не ранее 15 сентября, но фактическое включение происходит при среднесуточной температуре ≤ +8 °C в течение 5 суток подряд.
- Окончание сезона: не ранее 15 мая, при прогреве уличного воздуха ≥ +8 °C в течение 5 суток.
- Куда звонить для уточнения даты:
- Единая диспетчерская ЛО: 112 (со всех операторов)
- WhatsApp-канал «Тепло ЛО»: +7 (921) -23-45-67
Тарифы на тепло (утверждены на 2026 г.)
| Категория потребителя | Цена за 1 Гкал, руб. с НДС | Кто утвердил |
|---|---|---|
| Население | 2 745,33 | Комитет по тарифам ЛО, приказ № 45/1 от |
| Организации | 3 108,90 | Там же |
Источник: ktlo.lenobl.ru
Онлайн-сервисы для жителей
- Личный кабинет «Теплосеть ЛО», lk.teplosetlo.ru
- Оплата счетов QR-кодом
- Онлайн-заявка на перерасчёт
- Мобильное приложение «ТеплоЛО» — доступно в Google Play и App Store
- Телеграм-бот @teplo_lo_bot — мгновенные уведомления об авариях и температуре в батареях
Как оставить жалобу или отзыв
Шаг 1. Заполните форму на www.teplosetspb.ru/feedback
Шаг 2. Укажите 1–5 звёзд и прикрепите фото проблемы.
Шаг 3. Получите трек-номер жалобы в СМС и следите за статусом в личном кабинете.
Экстренные номера «по-быстрому» (сохраните в телефон)
- Аварийка Теплосети СПб: 112
- Единая диспетчерская ЛО: 112
- WhatsApp горячей линии: +7 (812) -35-07-07
Если вы нашли ошибку или у вас добавились новые контакты — напишите нам через форму обратной связи. Ваше мнение помогает сделать справочник точнее!