Ниже собраны актуальные телефоны, адреса и режимы работы всех пунктов приёма абонентов ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» на март 2026 года. Здесь вы найдёте:
- адреса касс для оплаты теплоснабжения;
- телефоны аварийных и информационных служб;
- графики личного приёма и реструктуризации задолженности.
Центральный офис и касса оплаты
Адрес: ДНР, г. Донецк, ул. Постышева, 68
Телефон: 7 (856) -05-46-33
Режим работы кассы: пн-пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Директор филиала «Донецктеплосеть»: Зарипов Андрей Хатипович
Приём граждан: каждая среда с 14:00, предварительная запись не требуется
Донецк: районные теплосети и пункты приёма
Ворошиловский район
- Адрес: ул. Шекспира, 11
- Тел.: 7 (856) -34-33-24, 334-32-75, 949-306-41-23
Калининский район
- Адрес: ул. Герцена, 75
- Тел.: 7 (856) -06-12-13, 306-07-75, 949-332-55-84
Куйбышевский район
- Адрес: ул. Церетели, 2а
- Тел.: 7 (856) -03-86-80, 949-415-98-39
Кировский район
- Адрес: пр. Ленинский, 102а / ул. Кирова, 201
- Тел.: 7 (856) -40-24-23, 949-418-13-96, 305-98-64, 203-52-88
Петровский район
- Адрес: ул. Стаханова, 20а
- Тел.: 7 (949) -05-42-47, 303-49-98, 856-203-31-10
Буденновский район
- Адрес: ул. 230-й Стрелковой дивизии, 11а
- Тел.: 7 (856) -07-49-20, 949-303-49-35
Ленинский район
- Адрес: ул. Куйбышева, 28
- Тел.: 7 (856) -14-14-53, 217-50-67, 949-305-98-76
Пролетарский район
- Адрес: ул. Щетинина, 40а
- Тел.: 7 (856) -09-92-21, 949-305-98-65
Киевский район
- Адрес: ул. Челюскинцев, 291в
- Тел.: 7 (856) -58-00-60, 949-306-41-21
Моспино
- Адрес: ул. Чехова, 19а
- Тел.: 7 (949) -06-41-02
Городские филиалы «Донбасстеплоэнерго» – телефоны и адреса
| Город / район | Адрес пункта приёма | Телефон |
|---|---|---|
| Амвросиевка | ул. Ленина, 27 | 7 (856) -92-34-97 949-361-74-69 |
| Комсомольское | ул. Маяковского, 1-02 | 7 (856) -35-13-74 |
| Старобешево | пр. Донецкий, 17а | 7 (856) -32-25-48 |
| Горловка (Центр) | ул. Кирова, 12 | 7 (856) -57-03-02 |
| Горловка (Никитовский р-н) | ул. Баха, 5а; ул. Болотникова, 27 | 7 (856) -57-00-34 |
| Горловка (Калининский р-н) | ул. Бессонова, 42 | 7 (856) -52-64-24 |
| Енакиево | пр. Горняков, 33 | 949-361-73-49 856-529-14-25/14-32 |
| Енакиево-2 | пр. Металлургов, 25а | 7 (856) -22-65-89 |
| Енакиево-3 | пр; Берегового, 23а | 7 (856) -23-22-98 |
| Юнокоммунаровск | ул. Рахманинова, 29а | 7 (856) -24-22-66 |
| Карл-Марксово | ул. Конституции, 1 | пункт приёма без телефона |
| Углегорск | ул. Комсомольская, 1а | 7 (856) -27-03-66 |
| Светлодарск | пр. Ленина, 5 | 949-332-56-74, 332-73-72 |
| Дебальцево | ул. Джулина, 11а | 949-361-73-57 |
| Макеевка (Горняцкий р-н) | ул. Лебедева, 72а | 7 (856) -27-56-23, 327-76-75 949-303-48-93, 303-49-02 |
| Макеевка (Кировский р-н) | кв-л «Северный», 9-2 | 7 (856) -25-21-53 |
| Макеевка (Червоногвардейский р-н) | м-н Калининский, 1б | 7 (856) -24-03-05 |
| Ясиноватая | ул. Школьная, 28а | 7 (856) -62-14-78, 362-35-87 949-303-48-99 |
| Снежное | ул. 250 лет Донбасса, 7а | 7 (856) -65-36-93, 949-332-57-30 |
| Торез | ул. Пушкина, 8, кор. 1 | 7 (856) -43-04-45, 949-332-63-84 |
| Харцызск | пер. Спартаковский, 6а | 949-404-63-04, 63-02, 332-73-63 |
| Харцызск-Юр | ул. Вокзальная, 59 | 949-404-63-00 (только для юрлиц) |
| Зугрэс | ул. Станционная, 1 | 949-416-04-50 |
| Зугрэс-2 | ул. 60 лет Октября, 50 | 949-416-04-45, 332-73-59 |
| Иловайск | ул. Шевченко, 100а | 949-404-63-03 |
| Шахтёрск | ул. З. Космодемьянской, 1а | 949-332-63-53, 856-554-43-48, 554-24-33 |
| Ждановка | ул. Кавченко, 5 | 7 (856) -00-18-31, 949-332-58-35 |
| Кировское | м-н Горняцкий, 2б | 7 (856) -06-87-18 |
| Мариуполь | ул. Куприна, 9а | 949-722-98-44, 621-87-44 (население) 621-87-51 (юрлица) |
| Новоазовск | ул. Кирова, 79 (Админздание) | 7 (856) -63-15-26 |
| Тельманово | ул. Ленина, 144 | 7 (856) -95-22-47 |
| Волноваха | ул. Менделеева, 17а | 949-361-76-56 |
| Донское | ул. 50 лет Октября, 39 | 949-332-56-79 |
| Новотроицкое | мик. Южный, 6а | 949-364-57-63 |
| Докучаевск | ул. Ленина, 114 | 949-332-57-61 |
Как быстро решить вопрос
- Для оплаты: безналичный расчёт – через официальный сайт «Донбасстеплоэнерго», наличный – в кассе по ул. Постышева, 68.
- Для сверки долга или реструктуризации: обращайтесь в любой пункт приёма вашего района с паспортом и последними платёжками.
- Аварийная служба работает круглосуточно: 7 (856) -05-46-33.
Важные ссылки и документы
- Актуальные адреса и графики приёма на сайте ДТЭ
- Политика конфиденциальности – как защищены ваши персональные данные