Ниже приведена актуальная контактная информация всех служб, отвечающих за теплоснабжение жителей Будённовского района г. Донецка. Если у вас пропало отопление, нет горячей воды или слышны подозрительные шумы в батареях – обращайтесь по указанным ниже номерам.
Централизованная диспетчерская служба теплосети Будённовского района
Основной адрес приёма заявок:
ул; Армавирская, 22А, Донецк, ДНР, 283001
Круглосуточные аварийные телефоны
- +7 (856) -23-15-27 – диспетчерская служба теплосети
- +7 (856) -07-97-18 – дежурная линия (резервный канал)
Дополнительные контакты коммунальных служб района
В случае, если проблема пересекается с другими инженерными сетями (водоканал, газ), используйте:
- Диспетчерская Управы Будённовского района
- +7 (949) -08-45-86
- +7 (856) -38-19-60
- Водоканал (круглосуточно)
- +7 (949) -46-77-87
- Горгаз (аварийная служба газа)
- 104 (единая служба)
- +7 (856) -05-30-80
- +7 (856) -48-43-83
- +7 (949) -06-40-34
КП «Донецкгортеплосеть» – городская служба поддержки
Для крупных отключений (когда проблема охватывает не только ваш район) можно звонить напрямую в ГП «Донецкгортеплосеть»:
- +7 (62) -11-22-43
- +7 (62) -11-62-89
Как оформить заявку
- Позвоните по одному из указанных выше телефонов.
- Назовите точный адрес (улица, номер дома и квартира).
- Кратко опишите характер проблемы (отсутствие отопления, течь, шум и т. д.).
- Запишите номер заявки и фамилию диспетчера.
- Ожидайте бригаду; среднее время реагирования – 30-90 минут в зависимости от сезона.
Режим работы абонентского пункта
- Понедельник – пятница: 08:00–17:00
- Суббота: 08:00–13:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Важно: в отопительный сезон диспетчерская работает 24/7 без выходных.
Полезные советы перед звонком
- Проверьте, не отключен ли стояк в подвале или на чердаке.
- Убедитесь, что проблема не внутри квартиры (закрытый вентиль, засорение крана).
- Если в доме установлены индивидуальные теплообменники – сначала вызовите управляющую компанию.
Храните эти номера в заметках телефона – они помогут быстро решить вопросы с теплом и горячей водой в любое время суток!