Актуальное состояние теплосетей Пятигорска
Весенний перепад температур и износ инфраструктуры привели к резкому росту аварий на теплосетях города-курорта Пятигорск. По данным муниципального предприятия «Пятигорсктеплосеть», только за последние сутки зафиксировано 7 крупных порывов труб, из которых 3 случая пришлись на жилые микрорайоны:
- мкр. Горячий Ключ: перекрытие горячего водоснабжения 14 домов на улицах Гагарина и Суворова;
- мкр. Провал: частичное отключение отопления в школе № 11 и двух детсадах;
- центр города (ул. Лермонтова): авария на участке 200 мм магистрали, без тепла остались 5 МКД.
Причины аварий
Согласно техническому отчёту, опубликованному на официальном портале администрации города:
- Износ 60 % сетей, эксплуатируемых свыше 35 лет.
- Резкое повышение температуры (с −5 °C до +12 °C за 48 ч) вызвало тепловые ударные нагрузки.
- Недостаточное финансирование плановой замены участков: по итогам 2025 года профинансировано лишь 48 % от заявленной потребности.
График ремонтных работ и временные отключения
| Дата и время | Адрес | Характер работ | Ориентировочное окончание |
|---|---|---|---|
| 23–24 марта, 09:00–18:00 | ул. Гагарина, 1–14 | Замена 120 м трубы Ду 150 мм | 24 марта, 20:00 |
| 23–25 марта, круглосуточно | ул. Лермонтова, 68–80 | Ликвидация порыва магистрали Ду 200 мм | 25 марта, 12:00 |
Где получить горячую воду во время отключений
Мобильные пункты раздачи горячей воды развёрнуты по адресам:
- ул. Гагарина, 10 (около магазина «Магнит») — с 07:00 до 21:00;
- ул. Суворова, 22 (парковка ТЦ «Европа») — с 08:00 до 20:00.
Водораздача осуществляется бесплатно при предъявлении паспорта или квитанции.
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба «Пятигорсктеплосеть»
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)
WhatsApp / Viber: ###-###-####
Электронная почта: help@pyatigorsk-heat.ru
Министерство ЖКХ Ставропольского края
Телефон «горячей линии»: ###-###-####
Приёмная: г. Ставрополь, ул. Ленина, 38, каб. 214
Сайт: www.mingkh26.ru
Дежурный оперативного штаба Пятигорска
Телефон: ###-###-#### (с 08:00 до 22:00)
Telegram-канал: t.me/pyeaccidents
Как быстро подать заявку через мобильное приложение
Скачайте официальное приложение «Госуслуги. ЖКХ» или «ЖКХ Пятигорск».
В разделе «Аварийные ситуации» нажмите «Создать заявку».
Укажите адрес, опишите проблему, приложите фото / видео.
Среднее время реакции: до 30 минут в дневное время.
Полезные советы жителям
- Не открывайте краны горячего водоснабжения в период отключения: это может привести к завоздушиванию системы и затянуть пуск.
- Опустошите систему отопления в частных домах или установите байпас, чтобы избежать гидроударов при повторном пуске.
- Следите за официальными сообщениями в Telegram-канале «ПятигорскТепло» и push-уведомлениями приложения.
Теплосеть Пятигорска находится в напряжённом режиме, но благодаря оперативным службам и открытым каналам связи сроки отключений сведены к минимуму. При возникновении вопросов незамедлительно обращайтесь по указанным выше контактам — операторы работают круглосуточно, а мобильные пункты водораздачи продолжат работу до полного восстановления ресурса.