Самое главное помнить, что информация о руководстве и контактных данных компаний может
обновляться. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт компании, справочные сервисы
Госреестра, saby.ru) перед тем, как планировать официальное обращение.

Общие сведения о компании

ОАО «Теплоэнерго» – крупное предприятие коммунального сектора, занимающееся
производством и распределением тепловой энергии в Белгородской области.
Основные регистрационные реквизиты:

• ИНН: 3128089632
• КПП: 312801001
• ОГРН: 1123128004724
• ОКВЭД: 35.11 – Производство электроэнергии, газа и пара
• Юридический адрес: 309507, Белгородская обл., г. Старый Оскол, ул. Ватутина, д. 83

Текущее руководство

Согласно официальным данным, действующим генеральным директором ОАО «Теплоэнерго» в
Старом Осколе является:

• Гончаров Анатолий Викторович – назначен 5 сентября 2024 года.

Ранее пост генерального директора занимали:

1. Выхристюк Дмитрий Геннадьевич – до 2024 года;
2. Илья Халтурин – временно исполнял обязанности директора, однако в 2025 году был
   арестован по подозрению в превышении должностных полномочий.

Контактные данные для обращений

Ниже приведён перечень основных каналов связи с компанией. При обращении указывайте
номер обращения и цель контакта (например, «запрос о расчёте тепловой энергии», «жалоба
на качество обслуживания», «подача предложения о сотрудничестве»).

Как оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, следуйте простому
алгоритму:

1. Определите цель обращения. Это может быть запрос информации, жалоба, предложение
   о сотрудничестве или заявление об ошибке в счете.
2. Подготовьте необходимые данные. Укажите:
   • Полное ФИО и контактный телефон;
   • Номер лицевого счёта (если обращение связано с расчётами);
   • Краткое, но ёмкое описание проблемы/запроса;
   • Документы‑прикрепления (сканы счетов, договоров и пр.).
3. Выберите канал связи. Для срочных вопросов – телефон горячей линии; для
   документальных запросов – электронная почта или форма на сайте; для официальных
   заявлений – лично в приёмную директора.
4. Отправьте обращение и зафиксируйте дату. При телефонных звонках рекомендуется
   сразу записать номер протокола (если оператор его выдаст).
5. Ожидайте ответ. По закону о защите прав потребителей компания обязана дать
   письменный ответ в срок до 30 календарных дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать текущий тариф на теплоэнергию? – На официальном сайте в разделе
  «Тарифы» (https://teploenergo-osk.ru/tariffs) публикуются актуальные цены. Также их
  можно уточнить по телефону горячей линии.
• Куда обращаться в случае отключения тепла? – Сразу звоните в горячую линию
  (тел.: +7 (4722) -5‑01‑23). При необходимости направьте запрос в приёмную директора
  с указанием адреса и времени отключения.
• Можно ли оплатить услуги онлайн? – Да. На сайте компании доступен раздел
  «Оплата онлайн», где можно воспользоваться банковской картой или системой
  «Сбербанк Онлайн».
• Как подать жалобу на качество обслуживания? – Подавайте письменную жалобу
  по электронной почте (info@teploenergo-osk.ru) с темой «Жалоба», приложив копию
  счёта и описание проблемы.

ОАО «Теплоэнерго» в г. Старый Оскол – важный поставщик тепловой энергии для более чем
полутора тысяч домохозяйств. Текущий генеральный директор Гончаров Анатолий Викторович
отвечает за стратегию развития, соблюдение нормативов и качество обслуживания.

Для успешного взаимодействия с компанией используйте указанные выше контакты,

соблюдайте порядок оформления обращения и помните, что своевременное и корректное
сообщение о проблеме ускоряет её решение.

Информация актуальна на 23 марта 2026 года. Для получения самых свежих данных
рекомендуем проверять официальный сайт компании и ресурсы государственных реестров.