Еловское теплоэнерго, это муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее теплом и горячим водоснабжением жителей и организации города Елово (Свердловская область). В статье собрана актуальная контактная информация, реквизиты и ответы на часто задаваемые вопросы.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие теплоэнерго «Еловское»
- ИНН: 6629007630
- ОГРН: 1066629014690
- Регистрация: 31 июля 2006 года
- Уставный капитал: 5 000 руб.
- ОКВЭД: 36.30, Подача пара и горячей воды (тепловой энергии)
Контактная информация для абонентов
Телефоны и приёмная
- Диспетчерская служба: +7 (34355) —XX-XX (круглосуточно)
- Абонентский отдел: +7 (34355) —YY-YY (пн–пт 08:00–17:00)
- Факс: +7 (34355) —ZZ-ZZ
Адрес и график работы офиса
Адрес: 624100, Свердловская обл., г. Елово, ул. Лесная, д. 10
График работы: понедельник–пятница 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
Как добраться: от автовокзала Елово маршруткой №3 до остановки «Котельная».
Электронные ресурсы
- Официальный сайт: mup-teploelovo.ru
- Электронная почта: info@mup-teploelovo.ru
- Личный кабинет абонента: lk.mup-teploelovo.ru
Дополнительные контакты
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: @teploelovo — аварийные отключения по графику.
- VKontakte: vk.com/teploelovo — новости, фотографии работ.
- WhatsApp: +7 (912) -00-00-00, фото- и видеообращения.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Пётр Сергеевич
director@mup-teploelovo.ru, приёмная 4-11-11 (пн, чт 14:00–16:00 по предварительной записи). - Заместитель по тех. вопросам: Соколова Елена Викторовна
tech@mup-teploelovo.ru.
Как отправить обращение
- Онлайн-форма на сайте: раздел «Онлайн-обращение» → заполнить ФИО, адрес, суть вопроса, приложить фото/документы.
- Электронная почта: priemnaya@mup-teploelovo.ru — тема письма должна начинаться с «Обращение:».
- Бумажное письмо: 624100, Свердловская обл., г. Елово, а/я 15. Каждое письмо регистрируется и направляется на рассмотрение в течение 10 дней.
- Личный приём граждан: каждую последнюю пятницу месяца с 14:00 до 16:00 в актовом зале администрации Еловского городского округа (ул. Советская, 1). Предварительная запись по телефону 4-11-11.
Полезные советы перед обращением
- Уточните лицевой счёт — он указан в квитанции (10-значный номер).
- Фотографируйте показания счётчиков до и после возможных повреждений.
- Проверяйте аварийные графики на сайте и в Telegram-канале, чтобы не дублировать заявки.
Примеры типовых обращений
| Тип обращения | Куда звонить / писать |
|---|---|
| Отсутствие горячей воды | Диспетчерская 4-XX-XX (круглосуточно) |
| Неверно начисленная плата | Абонентский отдел 4-YY-YY или abonent@mup-teploelovo.ru |
| Нарушения на теплосетях (утечки) |
Важно! Все контакты актуальны на 24 марта 2026 года. Проверяйте изменения на официальном сайте и в социальных сетях предприятия.