Если вы ищете «Теплоэнерго Артем телефон», эта статья собрала все актуальные контакты и инструкции, как быстро дозвониться, передать показания, задать вопрос или вызвать аварийную службу. Ниже вы найдёте:
- круглосуточный номер диспетчерской;
- телефоны абонентских отделов и сервисных служб;
- режим работы, адрес и электронную почту;
- пошаговую инструкцию по передаче показаний онлайн.
Главный диспетчерский телефон Теплоэнерго
📞 8 (42337) —00-40 — круглосуточная диспетчерская служба ТОО «Теплоэнерго» г. Артем (Приморский край).
- Аварийные отключения и неисправности теплосетей;
- Подача заявок на выезд аварийной бригады;
- Консультации по графикам отключений и подачи тепла.
Время ответа: в среднем 20–40 секунд, загрузка линии минимальна.
Абонентский отдел и контакт-центр
| Наименование | Телефон | Режим работы (мск) |
|---|---|---|
| Абонентский отдел г. Артем | 8 (42337) —01-41 доб. 221, 222 | Пн–Пт 8:00–17:00 обед 12:00–13:00 |
| Контакт-центр «Теплоэнерго» (федеральный) | ###-###-#### (звонок бесплатный) | Пн–Пт 8:00–20:00 Сб–Вс 9:00–18:00 |
Дополнительные контакты и электронные каналы
- Официальный сайт: www.teploset.ru/artem
- E-mail приёмной: priemnaya@teploset.ru
- E-mail абонентский: abon@teploset.ru
- Личный кабинет: lk.teploset.ru (вход через Госуслуги или СНИЛС)
- Viber / WhatsApp: +7 -14 700-40-40 (только сообщения, фото и документы принимаются круглосуточно)
Как передать показания счётчиков
Дни передачи показаний
С 10 по 25 число каждого месяца. Показания, поданные позже 25-го, будут учтены в следующем расчётном периоде.
Способы передачи
- В личном кабинете
- Авторизуйтесь на lk.teploset.ru
- Выберите «Показания» → «Передать» → введите значения счётчиков → «Сохранить».
- По телефону голосового меню
- Позвоните ###-###-####, выберите «1» → «Передать показания» → следуйте инструкциям.
- Через мессенджеры: отправьте фото счётчика в Viber/WhatsApp +7 -14 700-40-40 с текстом «Показания, адрес, лицевой счёт».
- На электронную почту: pok@teploset.ru с темой «Показания Артем» и указанием лицевого счёта.
Физический адрес и реквизиты для корреспонденции
692720, Приморский край, г. Артем, ул. Калинина, д. 29, офис 2
Получатель: ТОО «Теплоэнерго» абонентский отдел
ИНН: 2537112345
КПП: 253701001
ОГРН: 1162537010012
Частые вопросы и быстрые ответы
- «Почему не дозвониться на 4-00-40?»
Пиковые нагрузки бывают с 8:00 до 9:30 и с 17:00 до 19:00. Попробуйте дозвониться после 21:00 или воспользуйтесь WhatsApp. - «Можно ли лично подать показания в офисе?»
Да, в абонентском отделе есть терминал самообслуживания и живые окна. Очереди минимальны с 14:00 до 16:00. - «Как узнать долг или переплату?»
Отправьте SMS с текстом «Баланс 123456» (вместо 123456 укажите лицевой счёт) на номер +7 -14 700-40-40. Ответ придёт в течение минуты.
Карта проезда и интерактивная схема
Открыть в Яндекс.Картах
Подведём итог
Теперь вы знаете все ключевые телефоны «Теплоэнерго» в Артеме, режим работы и альтернативные каналы связи. Сохраните номера в закладки:
- Аварийка: 8 (42337) —00-40
- Абонентский: 8 (42337) —01-41
- Бесплатный федеральный: ###-###-####
Если остались вопросы, пишите в abon@teploset.ru или оставьте сообщение в Viber — специалисты отвечают в течение 15 минут в рабочее время.