Интеллектуальные приборы учёта и система телеметрии от ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» и АО «Газпром газораспределение Белгород» позволяют жителям региона автоматически передавать показания газовых счётчиков и онлайн контролировать расход ресурса. Ниже — всё, что нужно знать о Tele-метрии: как подключиться, пользоваться, решать проблемы и обращаться за поддержкой.
Содержание
- Что такое телеметрия Белрегионгаз?
- Преимущества для потребителей
- Как подключиться к системе
- Как передать показания онлайн
- Личный кабинет абонента
- Мобильное приложение
- Тарифы и нормативы
- Частые вопросы
- Контакты и техподдержка
Что такое телеметрия Белрегионгаз?
Телеметрия — это дистанционная система сбора данных с интеллектуальных счётчиков газа (ИСУ). Оборудование передаёт показания через GPRS/LoRa/NB-IoT в Центр обработки данных ежемесячно или в режиме реального времени.
- Кто обслуживает: ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» (расчёты) и АО «Газпром газораспределение Белгород» (сети, ТО).
- Устройства: «Интеллектуальные счётчики газа» компаний СПС-РГК, Gazdevice, Metrix, Elster и др.
Преимущества для потребителей
- ✅ Не нужно ежемесячно снимать показания вручную.
- ✅ Исключён «человеческий фактор» и ошибки при передаче.
- ✅ Достоверные данные для ежемесячного начисления — без переплат.
- ✅ Онлайн-просмотр истории расхода и текущего долга/аванса.
- ✅ Моментальное срабатывание GSM-клапана при аварии или долге.
- ✅ Возможность дистанционно отключить подачу газа при утечке.
Как подключиться к системе телеметрии
Шаг 1. Убедитесь, что у вас интеллектуальный счётчик
На корпусе прибора нанесён QR-код и надпись «Smart» или «ИСУ». Если счётчик старый — закажите замену через клиентский центр.
Шаг 2. Подайте заявку
- онлайн в Личном кабинете;
- в мобильном приложении «Газпром Газораспределение Белгород»;
- в клиентском центре лично (адреса — в конце статьи).
Шаг 3. Получите ПИН-код
После установки счётчика в течение 5 рабочих дней на e-mail придёт ПИН-код для расширенной версии личного кабинета.
Как передать показания онлайн
Если счётчик не подключён к автоматической передаче данных, используйте:
- GazFotoControl — фотографируйте счётчик и отправляйте снимок через
https://tm.belregiongaz.ru:8443/gf_belgorod/. - Личный кабинет — вручную вводите значение в разделе «Передача показаний».
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный).
Личный кабинет абонента
Доступен по адресу https://client.belregiongaz.ru
- Вход по 9-значному лицевому счёту (указан в квитанции РРКЦ или АБ «Россия»).
- Функции:
- передача/автопередача показаний;
- оплата без комиссии;
- печать квитанций;
- подача заявок на ТО, ремонт, замену ПУГ;
- дистанционное заключение договора поставки газа.
- ПИН-код для расширенной версии высылается после проверки серийного номера счётчика или суммы последнего начисления.
Мобильное приложение
Название: «Газпром Газораспределение Белгород»
- iOS: App Store → поиск по названию.
- Android: Google Play → поиск по названию.
- Авторизация теми же логином/паролем, что и в ЛК на сайте.
Тарифы и нормативы на газ (по состоянию на март 2026 г.)
| Категория потребителей | Цена, руб./м³ |
|---|---|
| Население при наличии ПУГ | 6,49 |
| Население по нормативу | 6,49 |
| ИП без ПУГ | 6,81 |
| Юр. лица | по договору |
Точные значения уточняйте в ЛК или по телефону ###-###-####.
Частые вопросы (FAQ)
- Почему показания не передаются автоматически?
Возможна потеря мобильного сигнала либо исчерпан лимит SIM-карты. Проверьте уровень сигнала на счётчике или перезагрузите его. - Можно ли отключить функцию «автоотключение» при долге?
Нет. Отключение происходит автоматически в соответствии с Постановлением № 354. - Как узнать, что счётчик уже «в телеметрии»?
В ЛК появится статус «Показания приняты автоматически» и иконка Wi-Fi/антенны. - Можно ли передать показания по телефону?
Да, через голосовое меню горячей линии ###-###-####.
Контакты и техподдержка
Центр обслуживания клиентов
- Белгород и Белгородский район: (4722) -5-12-25;
- Валуйки: (47236) —37-48;
- Старый Оскол: (4725) -3-97-64;
- Строитель: (47244) —00-64;
- Шебекино: (47248) —12-93.
Бесплатная горячая линия
8 800 301-31-04
Пн–Пт: 08:00–18:00
Сб: 08:00–17:00
Вс: выходной
Интернет-приёмная и e-mail
- Форма обратной связи: https://www.beloblgaz.ru/consumers/feedback/
- Техподдержка ЛКК: support@belregiongaz.ru (в теме письма укажите «Газ ЛКК»).
- Официальный Telegram-канал: @belregiongaz
Официальные сайты
- belregiongaz.ru — ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» (расчёты и оплата)
- beloblgaz.ru — АО «Газпром газораспределение Белгород» (сети и ТО)
- client.belregiongaz.ru — Личный кабинет и мобильная версия
Важно! С по владельцам старых договоров ТО необходимо перезаключить их по новой форме. Подробности — по телефону ###-###-#### или в Личном кабинете.
Если у вас остались вопросы по телеметрии, пишите в форму обратной связи или звоните на горячую линию. Система работает 24×7, а операторы ответят в рабочее время.