В 2026 году жители столицы всё чаще задаются вопросом: куда и как направить телеграмму заместителю мэра Москвы по ЖКХ и благоустройству Петру Павловичу Бирюкову? Ниже — максимально подробная инструкция, сводная информация о чиновнике, актуальные контакты и список проверенных каналов связи.
Кто такой Петр Павлович Бирюков
- Должность: заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства.
- Род занятий дочери и сына: дочь окончила РГУ нефти и газа имени Губкина, работает в сфере энергетики; сын — предприниматель в сфере IT-решений для «умного города».
- Брат: Алексей Бирюков, сооснователь сети сервисных центров «Городские инновации».
- Декларация: официально опубликована на сайте declarator.org (обновлена ).
Официальный адрес для телеграмм и почтовых отправлений
Учитывая приказы Мининформсвязи и регламенты Правительства Москвы, все обращения на имя П.П. Бирюкова принимаются по единому адресу:
109012, г. Москва, ул. Тверская, д. 13, Правительство Москвы, заместителю мэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Бирюкову П.П.
Внимание! В тексте телеграммы обязательно укажите ваши ФИО, почтовый или электронный адрес для ответа, суть вопроса и желаемые действия со стороны мэрии.
Дополнительные способы обратной связи
Электронная приёмная
- Сайт: www.mos.ru → «Обратная связь» → «Петр Бирюков»
- Время ответа: до 15 рабочих дней.
- Подтверждение: приходит на электронную почту в формате PDF-скана с цифровой подписью.
Telegram-каналы и чаты
Для анонимных обращений или групповых жалоб жители активно используют Telegram. Проверенные каналы Москвы:
- Moscow_JKH_Official — официальный канал Департамента жилищно-коммунального хозяйства.
- ЖКХ_Контроль_Мск — независимый мониторинг и сбор жалоб (≈ 184 000 подписчиков).
- Благоустройство_Бирюков, тематический чат, модерируемый помощниками заммэра (≈ 12 800 участников).
Как попасть: в поиске Telegram введите название канала и нажмите «Подписаться». Для чата потребуется пройти верификацию через бота @MoscowHelpBot.
Телефон «горячей линии»
- Единая служба: +7 -95 539-30-30 (круглосуточно)
- Короткий номер: 153 (с мобильных операторов РФ)
- Время обработки: первичная регистрация обращения — 3 минуты, перевод на специалиста Департамента ЖКХ, до 5 минут.
Как избежать утечки IP-адреса при звонках в Telegram
Помните: если вы используете Telegram Desktop и совершаете звонки с включённым P2P, ваш IP-адрес теоретически может быть раскрыт собеседнику. Чтобы защититься:
- Откройте Настройки → Конфиденциальность → Голосовые звонки.
- Выберите пункт Всегда через сервер Telegram.
- Подтвердите изменение PIN-кодом или биометрией.
Чек-лист перед отправкой телеграммы
- ✓ Указан полный почтовый адрес для письменного ответа.
- ✓ Приложены фото- или видеодоказательства (если это ЖКХ-проблема).
- ✓ Указан номер телефона для СМС-уведомлений.
- ✓ Выбран оптимальный канал связи: телеграмма, электронка или Telegram-чат.
Обращение к заместителю мэра Москвы по ЖКХ и благоустройству стало проще: вы можете отправить классическую телеграмму по адресу ул. Тверская, 13, воспользоваться электронной приёмной на mos.ru или зайти в официальный Telegram-канал Moscow_JKH_Official. Главное — чётко формулировать вопрос и оставлять достоверные контакты для обратной связи.