Как быстро связаться с нужным специалистом ГУПС «Водоканал»
В городе Севастополе за водоснабжением и водоотведением отвечает Государственное унитарное предприятие Севастополя «Водоканал» (сокращённо — ГУПС Водоканал)․ Ниже собраны актуальные телефоны‚ адреса и онлайн-формы‚ по которым можно вызвать аварийную бригаду‚ задать вопрос мастеру или решить проблему с водомерами․
Круглосуточная диспетчерская служба
- +7 (8692) -4-42-68, основной номер диспетчера (круглосуточно)
- +7 (8692) -4-47-80, второй канал диспетчерской
- ###-###-#### — федеральный бесплатный номер (после соединения нажмите «2» для перехода к специалисту по вопросам водоснабжения)
Горячая линия абонентского отдела
Работает в будние дни с 08:00 до 18:00‚ в субботу с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00–13:00); Воскресенье — выходной․
- +7 (8692) -4-47-80 — общий абонентский отдел
- ###-###-#### — бесплатная юридическая консультация по вопросам водоканала (работает в чате и по телефону)
Онлайн-каналы и личный кабинет
- Сайт: sevvodokanal․org․ru
- Личный кабинет физических лиц: вход через раздел «Личный кабинет» на сайте (требуется ввод лицевого счёта и пароля)
- E-mail: info@sevvodokanal․org․ru
- VK: Водоканал на связи, пишите в сообщениях группы‚ отвечают в рабочее время
Как вызвать мастера на дом или получить консультацию по водомерам
- Позвоните в диспетчерскую по любому из номеров +7 (8692) -4-42-68 или +7 (8692) -4-47-80․ Сообщите адрес‚ характер проблемы и желаемое время визита․
- Если нужна поверка или замена квартирных водомеров‚ уточните:
- серийный номер счётчика и дату последней поверки;
- тип счётчика (сухоход‚ мокроход‚ «СВК»‚ «Пульсар» и др․);
- желаете ли вы самостоятельно снять пломбу (по-прежнему разрешено‚ но только если вы уверены в безопасности)․
- Для удалённой консультации можно оставить заявку в онлайн-форме обратной связи — мастер перезвонит в течение 1–2 рабочих дней․
Юридические и реквизитные данные ГУПС Водоканал
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Севастополя «Водоканал»
- ОГРН: 1149204066307
- ИНН: 9204507194
- КПП: 920401001
- Юридический и фактический адрес: 299011‚ г․ Севастополь‚ ул․ Генерала Мельника‚ 2
Что делать в экстренных ситуациях
Аварийная утечка воды‚ отсутствие воды в доме или сильное падение давления:
- Немедленно звоните +7 (8692) -4-42-68 и сообщайте адрес‚ подъезд и квартиру․ Диспетчер примет заявку и направит аварийную бригаду․
- Если вы не можете дозвониться‚ пишите в VK-группу или оставляйте голосовое сообщение на ###-###-####․
Сохраните в телефоне главные номера: +7 (8692) -4-42-68 и +7 (8692) -4-47-80 — именно они соединяют вас с мастерами и диспетчерами ГУПС «Водоканал» Севастополя круглосуточно․ Остальные контакты и онлайн-формы помогут решить бытовые вопросы без очередей и в удобное время․