Если вы живёте в районе Богородское (ВАО, Москва) и столкнулись с проблемами в сфере ЖКХ – от протечки труб до вопросов по оплате коммунальных услуг – вам необходимо знать, как быстро связаться с объединённой диспетчерской службой (ОДС) и другими контактными центрами ГБУ «Жилищник» района Богородское.
Почему важно иметь под рукой телефон диспетчерской?
Диспетчерская служба – это 24‑часовой пункт приёма заявок от жителей. Через неё вы можете:
- Сообщить о неотложных авариях (протечки, отключения электроэнергии, газовые проблемы);
- Оформить заявку на ремонтные работы в вашем доме;
- Получить справочную информацию о тарифах, задолженности и порядке оплаты;
- Узнать график работы управляющей компании и часы приёма граждан.
Контактные данные диспетчерской службы ОДС 25 (Богородское)
Ниже представлен полный перечень телефонов, адресов и режимов работы, которые пригодятся в любой ситуации.
- Основной телефон диспетчерской: +7 (495) -39‑53‑53
Работает круглосуточно, 24 × 7. Приём звонков осуществляется оператором, который сразу перенаправит вашу заявку в нужный отдел. - Дополнительный номер (для экстренных случаев): +7 (499) -60‑16‑34
Особенно полезен, если основной номер занят или недоступен. - Адрес диспетчерской службы ОДС 25: ул. Малая Черкизовская, д. 64, г. Москва, ВАО, район Богородское.
Офис открыт для личных обращений в часы приёма граждан (см. ниже). - Электронная почта: ods25@mos.ru
Подходит для отправки копий документов, уточнения вопросов без телефонного звонка. - Личный кабинет организации: gosuslugi.mos.ru/ods25
Здесь можно отслеживать статус заявки, просматривать историю обращений и получать электронные уведомления.
Часы работы приёма граждан (не экстренные обращения)
- Понедельник‑Пятница: 08:00 – 17:00 (обеденный перерыв 12:00 – 12:45).
- Вторая половина каждого месяца (10‑е число): 10:00 – 14:00 (приём только в эти часы).
- Суббота, воскресенье – только экстренные вызовы (по телефону 7 (495) -39‑53‑53).
Контакты ГБУ «Жилищник» района Богородское (управляющая компания)
Если ваша проблема относится к работе управляющей компании (например, вопросы по начислениям, задолженности, обслуживанию домов), используйте следующие контакты.
- Телефон УК «Жилищник»: +7 (495) -39‑53‑53 (общий номер, совпадает с номером ОДС).
- Адрес главного офиса УК: Бойцовая улица, д. 18, корп. 5, г. Москва, ВАО, район Богородское.
- Режим работы: 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 12:45.
- Отдел взыскания задолженности: Бойцовая улица, 17 к3, телефон +7 (495) -39‑53‑53.
- Электронная почта отдела: zhilischik-bogorod@mos.ru.
Самое главное помнить, что
Диспетчерская служба ОДС 25 работает круглосуточно и принимает все виды заявок, однако для решения вопросов, связанных с оплатой, задолженностью и плановыми ремонтами, лучше обращаться в рабочие часы (08:00 – 17:00).
Очень важно
Перед звонком подготовьте следующую информацию, чтобы ускорить процесс обработки заявки:
- Полный адрес места проживания (улица, дом, корпус, квартира).
- Контактный телефон, по которому с вами можно связаться.
- Краткое описание проблемы (например, «протечка в ванной», «нет горячей воды», «недостаточно начислено за электроэнергию»).
- Если есть возможность – номер договора или лицевого счёта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОДС 25 (Москва)
- Личный кабинет ГБУ «Жилищник» района Богородское
- Карта и схематическое расположение офисов (2ГИС)
Сохраните эту страницу в закладки – тогда в случае любой бытовой проблемы вы сразу будете знать, куда позвонить и какие документы подготовить.