Абонентам ГУПС «Водоканал» обязательно нужно ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учёта (ИПУ) до 25 числа включая. Это позволяет рассчитывать квитанции именно за фактическое потребление, а не по среднему или нормативу. Ниже собраны все актуальные телефоны и способы, которыми можно воспользоваться в Севастополе, чтобы быстро передать данные водомеров.
📞 Основной телефон для передачи показаний
- Автоответчик 24/7: 7 (8692) -1-70-40
- Колл-центр (ПН–ПТ, 8:00–19:00): 8 800 733-33-03, звонок бесплатный как со стационарного, так и с мобильного.
⚡ Другие способы передать показания
- Личный кабинет на сайте sevvodokanal.org.ru (раздел «Абоненту» → «Показания счётчиков»).
- ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — единый федеральный сервис.
- Телеграм-бот «Водоканал Севастополь» — @sev_vodokanal.
- Сервис Альфа-Дом — мобильное приложение и сайт alfadom.app (показания + оплата в одном окне).
📋 Как передать показания по телефону-автоответчику
Позвоните по номеру 7 (8692) -1-70-40.
Дождитесь приглашения системы и введите с клавиатуры телефона:
- номер вашего лицевого счёта (8–10 цифр);
- показания по холодной воде;
- по желанию — показания по горячей воде.
Система озвучит введённые данные и попросит подтвердить — нажмите «1».
Всё! СМС-подтверждение приходит в течение 30 минут.
🧾 Что делать, если не передать показания до 25 числа
- 1-й и 2-й месяц — начисление идёт по среднему потреблению за предыдущие 3 месяца;
- начиная с 4-го месяца — по нормативу, который может быть значительно выше фактического.
Чтобы избежать переплат, достаточно одним из указанных способов передать актуальные данные, перерасчёт сделают автоматически.
🏢 Куда ещё можно обратиться очно
Если нужно:
- первично поставить счётчик на баланс;
- сверить начисления;
- переоформить лицевой счёт,
обращайтесь в ближайший расчётный участок (режим работы ПН–ПТ, 8:00–19:00):
| Адрес | Телефон |
|---|---|
| ул. Суворова, 39-А | +7 (8692) -4-42-36 |
| ул. Вакуленчука, 9 | +7 (8692) -4-70-00 |
| ул. Рыбаков, 7 | +7 (8692) -1-70-40 |
| ул. Новикова, 4 | +7 (8692) -4-42-36 |
💡 Полезные советы
- Фотографируйте показания до отправки — на случай спорных ситуаций.
- Проверяйте график визитов контролёров на сайте в разделе «Абоненту → График снятия показаний».
- Никогда не сообщайте показания неизвестным лицам без удостоверения ГУПС «Водоканал».
🔗 Список контактов для быстрого доступа
Единая справочная: ###-###-#### (ПН–ПТ, 8:00–19:00)
Сайт: sevvodokanal.org.ru
Телеграм-канал: @sev_vodokanal
ВКонтакте: vk.com/vodokanal_sevastopol
Информация актуальна по состоянию на 24 марта 2026 г. При изменении номеров или режима работы уведомления публикуются на официальных ресурсах ГУПС «Водоканал».