Управляющая компания «Гольяново-Восток» (ООО «УК ГОЛЬЯНОВО-ВОСТОК») обслуживает десятки многоквартирных домов в Восточном округе Москвы. Ниже приведён полный и актуальный перечень телефонов и других каналов связи‚ по которым жители могут оперативно решать вопросы жилищно-коммунального хозяйства.
Основной телефон «Гольяново-Восток»
- Отдел по работе с клиентами: +7 (495) -67-05-04
- Режим работы кол-центра:
- Понедельник‚ среда: 08:00–17:00
- Пятница: 08:00–16:00
- Обеденный перерыв ежедневно: 12:00–13:00
- Вторник‚ четверг‚ суббота‚ воскресенье – выходные дни (по состоянию на март 2026 г.)
Единый диспетчерский центр ЖКХ Москвы (ЕДЦ ЖКХ)
Если ваш вопрос не терпит отлагательств (прорыв трубы‚ отсутствие отопления/электричества и т.д.) звоните круглосуточно:
- ###-###-#### – городская служба быстрого реагирования.
Электронная почта и онлайн-формы
- E-mail: info@ukgolyanovo-vostok.ru
- Официальный сайт: ukgolyanovo-vostok.ru
- Онлайн-заявка: форма обратной связи доступна на главной странице сайта (кнопка «Оставьте заявку и мы свяжемся с вами!»).
Личный визит в офис
Адрес приёма граждан:
Россия‚ г. Москва‚ Уральская ул.‚ д. 23‚ корп. 2‚ 1-й этаж.
(ориентир – ст. м. «Щёлковская»‚ пешком 7–9 минут).
Дополнительные тематические номера
| Вопрос | Контакт |
|---|---|
| Техническое обслуживание газового оборудования в МКД | АО «МОСГАЗ»: +7 (495) -60-20-06 (горячая линия ТиНАО и консультации) |
| Автоплатёжи‚ ЕПД‚ личный кабинет жителя | Портал mos.ru → раздел «Мои платежи» |
| Портал «Дома Москвы» | www.dom.mos.ru |
Что делать‚ если не дозвонились?
- Перезвоните позднее. Пиковые нагрузки – будни с 09:00 до 11:00.
- Напишите на e-mail с пометкой «Срочно» в теме письма – заявки обрабатываются в течение 1 рабочего дня.
- Используйте мессенджеры: на сайте УК реализован Telegram-бот «@UK_GolyanovoBot» для приёма фото-обращений.
- Личный визит: при себе иметь паспорт и документы на квартиру для оформления письменной жалобы.
Памятка: как правильно оформить обращение
- Укажите адрес объекта (улица‚ дом‚ корпус‚ подъезд‚ квартира).
- Кратко опишите суть проблемы и желаемое решение.
- Приложите фото/видео (освещение‚ протечки‚ поломки).
- Укажите контактный телефон и удобное время для звонка.
Реквизиты для юридических и бухгалтерских запросов
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания ГОЛЬЯНОВО-ВОСТОК»
- ОГРН: 1207700322323
- Юр. адрес: 123056‚ г. Москва‚ пер. Красина‚ д. 15‚ стр. 1‚ помещ. 1/1
- Р/с: 40702###-###-####2403 в АО «Альфа-Банк»
- Генеральный директор: Треснев Дмитрий Александрович
Важно! С 1 марта 2026 г. вводится обязательная цифровая маркировка актов выполненных работ ЖКХ. Все заявки‚ оформленные через сайт или мобильное приложение УК‚ будут автоматически маркироваться и отслеживаться в реальном времени.
Будьте внимательны: не доверяйте неизвестным лицам‚ распространяющим мошеннические листовки. Проверяйте реквизиты и звоните только по официальным телефонам‚ указанным выше.