Ниже приведён самый актуальный список контактов, по которым жители Дзержинского района Ярославля могут получить консультацию, оставить заявку на ремонт, задать вопрос по ЖКХ и оперативно решить любые бытовые проблемы.
Кому и зачем звонить
- Аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно принимает заявки на прорывы труб, отключения электричества, засоры и прочие аварийные ситуации.
- Единая «горячая линия» — помогает разобраться в квитанциях, оформить субсидии, выяснить график отключений и записаться на приём к специалисту.
- Отдел обслуживания клиентов, консультации по вопросам перепланировки, перерасчёта за коммунальные услуги, оформлению льгот и техническим паспортам домов.
- Бухгалтерия и абонентский отдел, уточнение задолженности, дубликаты квитанций, корректировка лицевых счетов.
Основные контакты управляющей компании Дзержинского района
МУП «Жилсервис Дзержинского района»
- Адрес: г. Ярославль, ул. Угличская, д. 18
- Единая «горячая линия»: +7 (4852) -3-03-03 (круглосуточно)
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (4852) -3-04-04
- Электронная почта: info@zhilserv-dzer.ru
- Сайт: www.zhilserv-dzer.ru
- Часы приёма граждан:
- Пн–Чт: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
- Пт: 08:30–16:15 (обед 12:30–13:30)
- Сб–Вс: выходные
МКУ «Городской центр управления домами Дзержинского района»
- Адрес: г. Ярославль, пр-т Ленина, д. 23, офис 12
- Центральная справочная: +7 (4852) -0-50-60
- WhatsApp для приёма фото/видео заявок: +7 (4852) -0-50-65
- Электронная почта: gcud-dzer@yar.ru
- Приём граждан:
- Пн–Ср: 09:00–18:00
- Чт: 09:00–20:00
- Пт: 09:00–17:00
- Сб: 10:00–15:00
- Вс: выходной
Аварийная служба «Газсервис» (по вопросам газового оборудования)
- Круглосуточно: 04 с городского телефона или +7 (4852) -3-00-04
ГУП «Яргорэлектротранс» (жалобы на наружное освещение двора)
- Телефон: +7 (4852) -3-33-33
- Онлайн-формы заявок:
- yartrans.ru/ask
- vk.com/yartransport
Альтернативные каналы связи
Если вам не удаётся дозвониться, воспользуйтесь:
- Мобильное приложение «Госуслуги Ярославль» → раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Подать заявку в УК».
- Госуслуги (gosuslugi.ru) → «Коммунальные услуги» → «Обращения в управляющие компании».
- Личный кабинет на сайте zhilserv-dzer.ru — чат-бот «Электронная приёмная» круглосуточно.
- ВКонтакте: vk.com/dzer_zhkh — публикации графиков отключений, фото-отчёты о выполненных работах, оперативные ответы в комментариях.
- Telegram-канал: t.me/dzer_yarzhkh — мгновенные уведомления о срочных отключениях и ремонтах.
Советы при звонке
- Заранее подготовьте номер лицевого счёта, адрес и краткое описание проблемы.
- Если дело касается протечки или перебоев с электричеством, постарайтесь зафиксировать время начала аварии — это ускорит реакцию диспетчера.
- После устранения неисправности не забудьте оценить качество работы по SMS-опроснику или через личный кабинет, так вы поможете УК стать лучше.
Важно: Все указанные номера актуальны на 24 марта 2026 года. При изменении данных администрация УК публикует обновления на официальном сайте и в группе ВКонтакте.