Товарищество собственников жилья «Йорт» (далее – ТСЖ «Йорт») обслуживает жителей дома по адресу: 450059, г. Уфа, ул. Братьев Кадомцевых, д. 12, к. 2. Если вы хотите задать вопрос, сообщить о проблеме в доме или получить справку, вам понадобится актуальный телефонный номер и небольшая инструкция, как правильно вести диалог с управляющей организацией.
Почему важно иметь под рукой телефон ТСЖ?
Своевременный звонок в ТСЖ позволяет решить многие бытовые вопросы без лишних задержек:
- сообщить о поломке лифта, водопровода, электропроводки;
- получить информацию о предстоящих собраниях собственников;
- уточнить детали оплаты коммунальных услуг и штрафов;
- получить справки для банков, судов и иных инстанций;
- оформить запрос на замену счетчиков, ремонт подъездных путей и т.п.
Самое главное помнить, что
операторы ТСЖ «Йорт» работают в строгом режиме конфиденциальности и обязаны предоставить вам точную информацию в рамках своих полномочий. Поэтому при звонке подготовьте:
- номер квартиры и фамилию собственника;
- краткое описание проблемы (дата, время, место в доме);
- при возможности – фотографии дефекта (можно отправить по e‑mail).
Контактные данные ТСЖ «Йорт»
Ниже приведён полный набор контактов, которые пригодятся в разных ситуациях.
Телефонные линии
- Основной телефон ТСЖ: +7 (843) -98‑73‑79 (приём звонков с 9:00 до 20:00, без выходных).
- Служба экстренной помощи (неисправности, требующие срочного реагирования): +7 (843) -33‑05‑25 (круглосуточно).
- Личный кабинет (онлайн‑поддержка): https://tsj-yort.ru/ – форма обратной связи и чат‑бот.
Электронная почта
- Общие запросы и справки: info@tsj-yort.ru
- Бухгалтерия и вопросы оплаты: buh@tsj-yort.ru
- Техническая служба (ремонт, обслуживание): tech@tsj-yort.ru
Почтовый и юридический адрес
ТСЖ «Йорт»
ИНН 0278085720, ОГРН 1030204602911, КПП 027801001
Юридический адрес: 450059, г. Уфа, ул. Братьев Кадомцевых, д. 12, к. 2
Схема проезда
Дом расположен в центральной части Уфы, недалеко от пересечения улиц Братьев Кадомцевых и Скалистого. Для удобства можно воспользоваться следующими маршрутами:
- Автобусы № 33, 45, 61 – остановка «Братьев Кадомцевых» (5 минут ходьбы до дома).
- Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «Кадомцевы» (7 минут пешком).
- На личном автомобиле – парковка у входа в дом (въезд со стороны улицы Скалистого).
Как правильно оформить телефонный запрос
Для того чтобы ваш вопрос был решён быстро и без лишних уточнений, следуйте простому чек‑листу:
Шаг 1 – Подготовка
- Возьмите под рукой номер квартиры и фамилию собственника (или свои данные, если вы уполномоченный представитель).
- Сформулируйте проблему в 1‑2 предложения: «Не работает свет в подъезде, лампы перегорели».
- Если возможно, сделайте фотографию или видео дефекта – это ускорит процесс.
Шаг 2 – Звонок
- Наберите один из указанных выше номеров.
- При ответе представьтесь, укажите номер квартиры и кратко опишите проблему.
- Спросите о приблизительном сроке решения и о том, нужен ли вам документальный акт (приём‑передача работ).
Шаг 3 – Подтверждение
- Запишите имя оператора, время звонка и номер заявки (если был выдан).
- Если проблема требует визита мастера, уточните дату и время приезда.
- После выполнения работ попросите подписать акт или отправить электронную копию на e‑mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать размер задолженности по коммунальным услугам? | Позвоните по номеру +7 (843) -98‑73‑79 в рабочее время или отправьте запрос на buh@tsj-yort.ru. В ответ получите выписку за интересующий период. |
| Куда обратиться при протечке в квартире? | Сразу же звоните в службу экстренной помощи +7 (843) -33‑05‑25. После отключения воды уточните время приезда мастера. |
| Можно ли оплатить услуги онлайн? | Да. На сайте tsj-yort.ru в личном кабинете доступен раздел «Оплата онлайн». При возникновении проблем – звоните в бухгалтерию. |
Полезные рекомендации при общении с ТСЖ «Йорт»
- Будьте вежливы и конкретны. Чем точнее вы сформулируете запрос, тем быстрее получаете ответ.
- Записывайте даты и имена. Это поможет в случае необходимости эскалации вопроса.
- Сохраняйте копии всех документов. Актов, квитанций и переписки лучше хранить в электронном виде.
- Не откладывайте на потом. При первых признаках неисправности (протечка, запах газа и т.п.) сразу звоните в службу экстренной помощи.
Телефон ТСЖ «Йорт» – ваш основной канал связи с управляющей компанией. Сохранив нижеуказанные контакты и следуя простым рекомендациям, вы сможете быстро решить любые бытовые проблемы, получить нужные справки и поддерживать комфорт в своём доме.
Контактный телефон ТСЖ «Йорт»: +7 (843) -98‑73‑79
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из перечисленных выше каналов связи.