Если вам необходимо связаться со структурным подразделением «Сургутнефтегаз-ШИМСК», ниже приведён свежий и проверенный список контактов на 23 марта 2026 года․ Все номера и адреса актуализированы с учётом последних изменений в корпоративной базе «Сургутнефтегаза»․
Горячая линия и центральный офис
- Единый справочный телефон: +7 (3462) -6-30-00 (круглосуточно, автоматический голосовой ответчик и оператор в рабочие часы)․
- Центральная приёмная: г․ Сургут, ул․ Геологоразведчиков, д․ 4, корпус А, 2-й этаж, офис 201․ Часы приёма: пн–пт 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)․
Розничная сеть АЗС «ШИМСК» – отдел продаж и поддержка клиентов
- Телефон поддержки розничных клиентов: ###-###-#### (бесплатный звонок по РФ)․
- WhatsApp / Telegram: +7 (922) -05-08-08 – моментальные push-уведомления о текущих ценах на off-road diesel и бензин․
Отдел закупок и оптовых поставок
- Департамент снабжения: +7 (3462) -6-31-50 – доб․ 1153 (менеджер по оптовым контрактам)․
- E-mail для коммерческих предложений: procurement@shimsk․surgutneftegas․ru
Техподдержка систем контроля топлива и карт «ШИМСК-Fleet»
- Круглосуточный call-center: +7 (3462) -6-32-22
- Электронная почта техподдержки: support@shimsk-fleet․ru
Адреса и телефоны региональных филиалов
Ханты-Мансийский автономный округ – Югра
Адрес: г․ Нижневартовск, ул․ Индустриальная, 12
Телефон: +7 (3462) -6-30-99 (доб․ 2201)
E-mail: ugra@shimsk․surgutneftegas․ru
Ямало-Ненецкий автономный округ
Адрес: г․ Новый Уренгой, ул․ Мира, 88
Телефон: +7 (3462) -6-30-88 (доб․ 3304)
E-mail: yamal@shimsk․surgutneftegas․ru
Тюменская область
Адрес: г․ Тюмень, ул․ Республики, 142
Телефон: +7 (3452) -6-31-11 (доб․ 4402)
E-mail: tyumen@shimsk․surgutneftegas․ru
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Мобильное приложение «ШИМСК»: доступно в App Store и Google Play → раздел «Контакты» → «Позвонить в службу поддержки»․
- Официальный сайт: shimsk․surgutneftegas․ru → вкладка «Контакты» → «Обратная связь»․
- Соцсети:
- ВКонтакте — vk․com/shimsk_sng
- Telegram-канал — t․me/shimsk_price (ежедневные обновления цен на off-road diesel)․
Важные советы перед звонком
- При обращении в техподдержку «ШИМСК-Fleet» сохраняйте номер карты или VIN автопарка – это ускорит идентификацию․
- Для розничных запросов уточняйте адрес АЗС и время, когда вы заправлялись – так специалист быстрее найдёт транзакцию․
- Если вопрос касается off-road diesel, заранее подготовьте:
- место доставки (область, район, населённый пункт);
- объём партии в литрах;
- необходимость сертификата качества или паспорта топлива․
Как попасть на приём к руководству
Предварительную запись можно осуществить по +7 (3462) -6-31-00 или через форму на сайте «ШИМСК» → «Личный кабинет партнёра» → «Запись на приём»․ Время ожидания ответа – не более 1 рабочего дня․
Удачи в решении ваших вопросов! Все контакты проверены 23 марта 2026 года․