Гарантированное электроснабжение жителей и предприятий Ломоносовского района Ленинградской области обеспечивает филиал «Россети Ленэнерго». Ниже собрана актуальная контактная информация‚ номера телефонов «горячих линий»‚ адреса офисов обслуживания клиентов и официальный сайт компании.
Единый справочный центр Ленэнерго
- Телефон «горячей линии»: 8 (812) -66-0-606
- Звонок из регионов РФ: 8-800-220-0-606 (бесплатно со стационарных и мобильных)
- Режим работы кол-центра: круглосуточно‚ без выходных
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) Ломоносовского района
Для личного визита‚ оформления договоров‚ подачи заявлений на технологическое присоединение‚ оплаты или получения консультации:
- Адрес: Ленинградская обл.‚ г. Ломоносов‚ ул. Советская‚ д. 2А
- Телефон: 8 (81342) —95-55
- График работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)‚ Сб–Вс – выходные
Диспетчерская служба аварийно-ремонтного отделения
- Круглосуточный телефон: 8 (81342) —91-91
- Вызов бригады при обрыве проводов‚ падении деревьев на ЛЭП‚ отсутствии света в частном секторе или на предприятии
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт Ленэнерго: https://lenenergo.ru
- Личный кабинет клиента: https://lkk.lenenergo.ru — оплата‚ передача показаний‚ подача заявок
- Мобильное приложение: «Ленэнерго ЛКК» (App Store‚ Google Play)
Дополнительные контакты
Отдел по работе с юридическими лицами (Ломоносовский район)
- Телефон: 8 (81342) —92-22
- E-mail: klient@lenenergo.ru
Филиал «Россети Ленэнерго Юго-Запад» (высоковольтные сети)
- Телефон: 8 (812) -66-0-606
- Адрес: 196105‚ Санкт-Петербург‚ ул. Авиационная‚ д. 8
Куда жаловаться на качество обслуживания
В случае претензий к работе филиала Ленэнерго в Ломоносовском районе:
- Первая линия: звонок на горячую линию 8 (812) -66-0-606 или 8-800-220-0-606
- Вторая линия: официальный портал lenenergo.ru/feedback — форма обратной связи
- Роспотребнадзор: 8 (812) -70-09-12
- Телеграм-канал «Госуслуги. ЖКХ»: @gosuslugibot
Советы по подготовке обращения
Перед звонком или визитом в офис Ленэнерго:
- Уточните точный адрес объекта (улица‚ дом‚ корпус‚ кадастровый номер при необходимости)
- Подготовьте номер лицевого счёта или договора энергоснабжения
- Запишите показания счётчика и время возникшей аварии (если речь идёт о перерыве в электроснабжении)
- Для юридических лиц имейте реквизиты организации и номер договора
Часто задаваемые вопросы
Как быстро реагируют на вызов аварийной бригады в Ломоносовском районе?
Среднее время выезда составляет 30–90 минут с момента регистрации заявки. При внештатных ситуациях (шквал‚ обледенение) срок может быть увеличен.
Можно ли подать заявку на технологическое присоединение онлайн?
Да. В личном кабинете lkk.lenenergo.ru нужно выбрать раздел «Технологическое присоединение» и заполнить форму. Статус заявки отслеживается в том же кабинете.
Как проверить‚ отключат ли электроэнергию на моём участке в ближайшие дни?
На официальном сайте в разделе «Плановые отключения» укажите Ломоносовский район и дату. Также можно подписаться на SMS-уведомления через личный кабинет.
Важно! Вся контактная информация актуальна на март 2026 г. Перед визитом в офис лучше уточнять режим работы по телефону или на сайте‚ так как график может меняться в праздничные дни.