15:21:00, актуальная информация о круглосуточных телефонах, адресах и правилах обращения в аварийно-диспетчерские газовые службы Ростовской области. Запомните главное: при запахе газа или подозрении на утечку действуйте быстро и чётко.
Единые экстренные номера
- 04, со стационарного телефона (работает во всех районах области).
- 104 — с мобильного телефона (круглосуточно, без выходных).
- 112 — единая служба спасения: после соединения выберите пункт «4» для перевода на газовую аварийную службу (актуально для абонентов Мегафон и других операторов).
Центральная аварийная служба Ростова-на-Дону
ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»
Адрес: 344019, г. Ростов-на-Дону, пр-т Шолохова, д. 14
Телефоны:
- Аварийно-диспетчерская: +7 (863) -46-64-58
- Дополнительный круглосуточный: +7 (863) -64-07-44
- Мобильный оперативный: +7 (961) -07-08-08
- Факс: +7 (863) -91-44-90
- Электронная почта: officerostgorgaz.ru
График работы офиса: понедельник–четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 15:45.
Аварийная служба: круглосуточно, без выходных.
Городские и районные аварийные службы
г. Сальск
- Телефон: 04 (стационарный) / 104 (мобильный)
г. Новочеркасск
- Телефон: 04 (стационарный) / 104 (мобильный)
г. Таганрог, г. Волгодонск, Азов и другие населённые пункты области
Во всех случаях используйте 04 или 104. Оператор диспетчерской службы автоматически направит вызов ближайшей аварийной бригаде вашего района.
Как правильно вызвать газовую аварийную службу
- Оцените обстановку: если есть открытое пламя, немедленно покиньте помещение.
- Не включайте и не выключайте электроприборы.
- Позвоните: набрать 104 или 04 и чётко назовите адрес, подъезд, этаж и квартиру.
- Следуйте инструкциям диспетчера: он сразу расскажет, как перекрыть краны, проветрить помещение и обеспечить безопасность до приезда специалистов.
Дополнительные контакты и услуги
- Установка и поверка счётчиков: заявки подаются через официальный сайт rostovgaz.ru или по горячей линии.
- Дополнительная техподдержка ПАО «Газпром межрегионгаз»: ###-###-#### (бесплатно по России).
Когда звонить
- появился запах газа;
- слышится шипящий звук из труб или оборудования;
- котёл/колонка не зажигается или гаснет самопроизвольно;
- обнаружены повреждения газопровода на улице или в подъезде.
Запомните! Безопасность превыше всего
Круглосуточно на звонки отвечают квалифицированные диспетчеры, которые до приезда бригады дадут подробный инструктаж и помогут избежать опасных действий.
Храните номера в заметках телефона: 104 и 04 — это путь к быстрой помощи в любой точке Ростовской области.