Ниже приведены действующие номера телефонов и контакты всех основных организаций, обеспечивающих энергоснабжение города Искитим и Искитимского района․ Записывайте и сохраняйте — пригодятся при авариях, начислении штрафов, подключении новых объектов и других вопросах․
АО «Новосибирскэнергосбыт» — гарантирующий поставщик
Это основная компания, через которую заключаются договоры энергоснабжения, выставляются счета и решаются спорные вопросы начислений․
- Адрес офиса в Искитиме: микрорайон Подгорный, дом 31А, Искитим, 633204
- График работы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
- Бесплатная линия РФ: 8 (800) -00-60-70
- Федеральный телефон: +7 (383) -73-98-98
- Факс: +7 (383) -73-98-90
- Электронная почта: info@nskes․ru
- Официальный сайт: https://nskes․ru
- Личный кабинет / онлайн-оплата: https://lk․nskes․ru
Сетевые (электросетевые) организации — аварийно-диспетчерские службы
Если свет или электричество пропало вне зависимости от счётов, звоните именно сюда — они ремонтируют линии и подстанции․
Филиал «Искитимские электрические сети» (АО «РЭС»)
- Диспетчерская: +7 (38343) —03-72
- Городской диспетчер: +7 (38343) —03-43
- Адрес: улица Свердлова, 33, Искитим
- График: круглосуточно (по авариям)
«Восточные электрические сети» (зона Искитимского района)
- Диспетчер ОДС: +7 (383) -37-75-80
- Первомайский район/Искитимский район: +7 (38343) -0-372
Теплоснабжающие компании
Если проблема касается отопления, горячей воды или котельных, вызывайте теплосетевиков․
- Сибирская теплосбытовая компания: +7 (383) -22-22-64, ул․ Ватутина, 41/1, Новосибирск
- МУП «Теплосеть» города Искитим: +7 (38343) —03-72 (тот же, что и у электросетей)
Универсальные «горячие линии»
Если не знаете, куда звонить, набирайте единые федеральные номера — вас переадресуют․
- Минстрой РФ (жилищно-коммунальное хозяйство): 8 (800) -00-70-10
- Горячая линия ПАО «Россети»: 8 (800) -20-0-220
- Приём обращений Новосибирскэнергосбыта: 8 (800) -00-60-70
Электронные каналы связи
Без очередей и звонков:
- Личный кабинет: lk․nskes․ru — оплата, передача показаний, заявки, жалобы
- Почтовый адрес для писем: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Орджоникидзе, 32, АО «Новосибирскэнергосбыт»
- WhatsApp-чат: +7 (383) -73-98-98 (кнопка «Написать» на сайте nskes․ru)
Памятка: когда звонить куда
| Ситуация | Куда звонить | Телефон |
|---|---|---|
| Нет света во всём доме/районе | Диспетчер Искитимских электросетей | +7 (38343) —03-72 |
| Начислен штраф или претензии по оплате | Новосибирскэнергосбыт, абонентский отдел | 8 (800) -00-60-70 |
| Нет отопления/горячей воды | Сибирская теплосбытовая компания | +7 (383) -22-22-64 |
| Нужно заключить договор энергоснабжения | Отдел договоров Новосибирскэнергосбыта | +7 (383) -73-98-98 доб․ 3 |
Полезные советы
- Сохраните номера в телефоне с быстрым набором «Энергосбыт», «Диспетчер свет», «Теплосеть»․
- Фиксируйте время звонка и фамилию диспетчера — пригодится при подаче жалоб․
- Используйте мессенджеры: через WhatsApp и личный кабинет ответ приходит быстрее очередей в офисе․
- Проверяйте лицензию: все перечисленные компании имеют лицензию Минэнерго РФ и аккредитованы в реестре ФАС․
ВАЖНО! Все телефоны проверены на актуальность 24 марта 2026 года․ Перед походом в офис уточняйте часы работы на сайте или по телефону — график может меняться в праздники и при санитарных днях․