Что такое «телефон доверия» и зачем он нужен
Телефон доверия — это круглосуточная или дневная «горячая линия», по которой сотрудники, клиенты, партнёры и жители региона могут:
- сообщить о нарушении требований безопасности, труда или экологии;
- задать вопрос о деятельности компании;
- пожаловаться на коррупцию или недобросовестных подрядчиков;
- получить консультацию по вопросам, связанным с нефтегазовым комплексом.
Официальные телефоны доверия ПАО «Сургутнефтегаз»
Единая справочная служба
Телефон: (3462) -2-70-09 — круглосуточно, в т.ч. действует как телефон доверия.
Канцелярия и приёмная генерального директора
- Канцелярия: (3462) -2-61-33
- Приёмная генерального директора: (3462) -2-69-37
Служба безопасности (конфиденциальная линия)
Телефон: (3462) -25-905 или (3462) -25-906
Время работы: пн–пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
Адрес и официальный сайт
Фактический адрес: Россия, Тюменская обл., г; Сургут, ул. Григория Кукуевицкого, 1к1
Официальный сайт: www.surgutneftegas.ru
Электронная почта: info@surgutneftegas.ru
Дополнительные телефоны доверия и экстренные службы
- МВД России по ХМАО-Югре:
- Адрес: г. Сургут, ул. Лермонтова, 3/1, каб. 102
- Режим работы: пн–чт 9:00–13:00 и 14:00–17:00
- Телефон горячей линии: 8 (3467) -9-83-00
- Сургутская городская клиническая больница (телефон доверия по вопросам психологической помощи):
8 (3462) -2-16-58 - Неофициальное сообщество работников в VK:
Телефон доверия (по информации сообщества): 8 (3462) -1-51-66
Режим работы: ежедневно 9:00–18:00.
Как правильно обратиться
- Подготовьте информацию: дата, время, место события, ФИО и должность нарушителя (если известны).
- Сохраняйте конфиденциальность: при желании можно оставить анонимное сообщение.
- Фиксируйте обращение: запишите время звонка и имя специалиста, принявшего заявление.
Важно помнить
Очень важно звонить только по указанным официальным номерам: фальшивые «горячие линии» могут использоваться мошенниками. Если номер не совпадает с информацией на сайте surgutneftegas.ru, не сообщайте персональные данные и финансовую информацию.