Срочно понадобился телефон диспетчера водоканала в Новошахтинске, чтобы сообщить об аварии, уточнить график отключений или передать показания счётчиков? Ниже приведены все актуальные контакты крупнейших водоканальных, аварийно-диспетчерских и коммунальных служб города, собранные из официальных источников на март 2026 г.
ГУП РО «Управление развития систем водоснабжения» (УРСВ)
Основной водоканал города.
- Центральный диспетчерский телефон: 8 (863 69) —52-56 (круглосуточно)
- Мобильный / WhatsApp: 8 (929) -14-56-45
- Адрес офиса: ул. Советской Конституции, 6, Новошахтинск
- Время работы касс и приёмной: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:48
- E-mail для заявок: официального публичного адреса нет; показания принимают только через кассу или по телефону (см. отзывы ниже).
МП «Коммунальные котельные и тепловые сети»
Отвечает за теплоснабжение и горячее водоснабжение.
- Диспетчерская: 8 (863 69) —06-54
- Мобильный: 8 (928) -28-98-43
ООО «Теплонасосные системы»
- Круглосуточная аварийка: 8 (988) -17-77-63
Городская единая аварийно-диспетчерская служба (ЕДДС)
- Единая дежурная служба (ЕДДС): 112 (со всех операторов)
- Городская приёмная: 8 (863 69) —02-92, 2-03-03
- Федеральный номер для вызова экстренных служб: ###-###-####
Управление ЖКХ Администрации города
Обращения по незаконным отключениям, перерасчётам, льготам.
- «Горячая линия» ЖКХ: 8 (863 69) —28-53
- Электронная почта: admin@novoshakhtinsk.org
Министерство ЖКХ РО – «горячая линия» по фактам невывоза мусора
- Телефон: 8 (863 240) -3-60, 13-79
Дополнительные контакты круглосуточно
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийная служба «Донэнерго» | 8 (863 69) —37-30 | Электричество и водоснабжение котельных |
| Лампочка на улице не горит | 8 (863 69) —14-80 | Заявки на ремонт наружного освещения |
Как быстро дозвониться и не стоять в очередях: советы жителей
- С 08:00 до 09:00 диспетчеры УРСВ снимают большинство вызовов, очереди минимальны.
- Если на 2-52-56 не отвечают, пробуйте мобильный 8 (929) -14-56-45.
- Для передачи показаний счётчиков можно:
- звонить по 2-52-56 и диктовать показания оператору;
- приехать лично в кассу УРСВ (ул. Советской Конституции, 6), оплатить услугу и оставить заявление.
- Копии квитанций и заявлений можно сделать прямо в кассе за 15 ₽ – экономьте время.
Часто задаваемые вопросы
- В выходные работает ли диспетчерская?
Да, номер 8 (863 69) —52-56 круглосуточный, но кассы и приёмная УРСВ выходные и праздничные дни не работают. - Можно ли отправить показания по e-mail?
Официально – нет. Все цифры фиксируются только по телефону или при личном визите. - Если прорвало трубу на улице, куда звонить?
Сразу на 112 или в ЕДДС 8 (863 69) —03-03. Вызов передадут нужной аварийке.
Очень важно: сохраните этот список телефонов в заметках телефона и по возможности распечатайте – в экстренной ситуации каждая секунда на счету!