Актуально на 24 марта 2026 года
Как быстро связаться с ООО «Концессии водоснабжения Геленджик»
Круглосуточные телефоны
- Единая диспетчерская служба (ЕДС) — 7 (86141) —10-33
- CALL-центр (многоканальный), принимает вызовы 24 часа в сутки
Режим работы офисов личного приёма
| Адрес | Пн–Чт | Пт | Обед |
|---|---|---|---|
| ул. Новороссийская, 150 | 08:00–17:00 | 08:00–16:00 | 12:00–13:00 |
| ул. Первомайская, 61 | 08:00–17:00 | 08:00–16:00 | 12:00–13:00 |
Дополнительные контактные каналы
- Электронная почта
- sbyt@kv-gelendzhik.ru — для вопросов начислений и оплат
- info@kv-gelendzhik.ru — общие обращения
- Прямая линия с директором
Следите за анонсами на сайте kv-gelendzhik.ru, каждый месяц проходит «Прямая линия» с участием директора Алексея Сорокина; Номер временного телефона публикуют за сутки до мероприятия.
Как сообщить о коррупции
Антикоррупционная линия: 7 (928) -63-35-32
Работает с 08:00 до 20:00, анонимность гарантируется.
Карта проезда к центрам обслуживания
- ул. Новороссийская, 150 — главный офис и диспетчерская служба
- ул. Первомайская, 61, клиентский центр «Филиал Геленджикэнергосбыт»
Полезные советы при звонке в водоканал
- Заранее подготовьте персональный лицевой счёт (10–12 цифр, указан на квитанции).
- Если звоните с мобильного, сохраните номер +7 -6141 2-10-33 как «Водоканал 24/7».
- При занятости линии можно отправить SMS с текстом «Проблема + адрес + ФИО» на тот же номер — оператор перезвонит.
Краткий чек-лист: что делать при отсутствии воды
- Шаг 1. Проверьте, не отключён ли водоснабжение по графику ремонта (информация размещается на сайте kv-gelendzhik.ru).
- Шаг 2. Позвоните в ЕДС 2-10-33 и сообщите адрес.
- Шаг 3. При необходимости вызовите аварийную бригаду: диспетчер оформит заявку по телефону.
Важно: всё вышеприведённое актуально на момент публикации. Перед визитом в офисы рекомендуем уточнять режим работы по телефону 7 (86141) —46-95 (карта 2ГИС).
2025–2026 © ООО «Концессии водоснабжения Геленджик»