Ниже собраны все действующие телефоны, адреса и онлайн-каналы, по которым можно обратиться в ООО «Газпром межрегионгаз Пермь» и АО «Газпром газораспределение Пермь» для решения любых вопросов: аварийные вызовы, передача показаний, подключение газа, оплата счетов, техническое обслуживание и пр.
Единые справочные и аварийные службы
- Аварийная служба «Газпром межрегионгаз Пермь»
###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России) - Единый Call-центр «Газпром газораспределение Пермь»
8-800-3000-104 (круглосуточно, бесплатно)
+7 (342) -70-10-04 (для звонков из-за рубежа)
Городские телефоны для передачи показаний счётчиков
Звоните до 24 числа каждого месяца:
- Пермь: (342) -60-11-11
- Лысьва: (34249) —17-76
- Березники: (3424) -3-78-18
- Соликамск: (34253) —55-13
- Чайковский: (34241) —XX-XX (уточните при звонке)
Абонентские участки и офисы продаж
Единый клиентский центр «Газпром межрегионгаз Пермь»
Адрес: г. Пермь, ул. Петропавловская, 43
Режим работы: пн-пт 08:30–19:00, сб 09:00–16:00 (обед 13:00–14:00)
Телефон: +7 (342) -84-00-00
Орджоникидзевский абонентский участок
Адрес: г. Пермь, ул. Волховская, 15
Режим работы: пн, чт 08:30–17:30; ср 08:30–20:00; вт, пт — неприёмные дни; сб, вс — выходные
Телефон: +7 (342) -84-00-00
Онлайн-каналы связи и сервисы
- Интернет-приёмная генерального директора
https://reception.dzo.mrgeng.ru/?id=28 — официальная форма обратной связи - Личный кабинет «Мой газ»
https://www.permrg.ru/person/services/account/, оплата без комиссии, передача показаний, электронные квитанции - Портал госуслуг для заявок на газификацию
https://connectgas.ru/ — подача заявок на технологическое присоединение
Социальные сети и мессенджеры
Оперативные новости, советы по безопасности и консультации:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
- Rutube
- YouTube
- Одноклассники
Корпоративный портал и справочные ресурсы
- MRG-Online — корпоративный портал для сотрудников и партнёров
- GazpromMap, интерактивная карта программы газификации 2021–2025
- Калькулятор стоимости ТО газового оборудования
Полезные напоминания
- Сохраните аварийный номер ###-###-#### в контактах телефона.
- Для быстрой оплаты без комиссии используйте «Личный кабинет» или мобильное приложение «Мой газ».
- До 24-го числа каждого месяца обязательно передавайте показания счётчиков — иначе начисления будут по нормативу.
- Если у вас в доме отключили газ, звоните в Call-центр 8-800-3000-104 и оставляйте заявку на повторный пуск.
Очень важно: при звонке в службы поддержки держите рядом 8-значный лицевой счёт — это ускорит обработку вашего обращения.