Тейковский районный электросетевой участок (РЭС) входит в структуру филиала «Ивэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья»;
Предприятие отвечает за надёжное электроснабжение потребителей Тейковского, Фурмановского и части Заволжского районов Ивановской области.
Ниже собрана актуальная информация о том, как, куда и в каких случаях можно обратиться за помощью в 2026 году.

Единая контакт-центр 24/7

Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
Когда звонить: аварийные отключения, падение напряжения, обрывы, порча оборудования, вопросы по начислениям.

Офисы личного приёма

• Тейковский РЭС (головной офис)

  Адрес: 155050 Ивановская обл., г. Тейково, ул. Ленина, 18
  Часы работы: Пн–Пт 08:30–17:00, обед 12:30–13:30
  Телефон/факс: +7 (495) -73-12-34 доб. 7107

• Центр обслуживания клиентов «Фурманово»

  Адрес: 155420 Ивановская обл., г. Фурманов, ул. Советская, 12
  Часы работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, обед 12:00–12:45
  Телефон: +7 (495) -73-12-34 доб. 7205

• Удалённый кабинет «Заволжск»

  Адрес: 155500 Ивановская обл., п. Заволжск, ул. Энергетиков, 3 (вход с торца здания МУП «Теплосети»)
  Часы работы: вторник и четверг 09:00–16:00 (без обеда)
  Телефон: +7 (495) -73-12-34 доб. 7209

Цифровые каналы связи

1. Личный кабинет «Сетевой город» (lk;msk-region.ru) – подача заявок на технологическое присоединение, просмотр аварийных работ.
2. Телеграм-бот @IvanEnergoBot – быстрая фиксация отключений и фотофиксация оборудования.
3. WhatsApp для голосовых сообщений: +7 -10 134-45-55.
4. E-mail: teikovo@ivan.msk-region.ru (круглосуточный).

Кому писать и звонить в конкретных ситуациях

Отключение за долги

Обращаться в ООО «Ивэнерго-Сбыт»
Телефон: ###-###-####
Адрес: г. Иваново, ул. 8 Марта, 56 (центр «Энергосбыт»).

Присоединение новой мощности (до 150 кВт)

Приём документов – Центр компетенций филиала Ивэнерго
Адрес: г. Иваново, ул. Лежневская, 120, каб. 304
Телефон: +7 (495) -73-12-34 доб. 5500
Электронная очередь: queue.ivan.msk-region.ru

Электромонтажные работы во дворе и на улице

Отдел эксплуатации распределительных сетей
Телефон: +7 (495) -73-12-34 доб. 7105
E-mail: exploit@teikovo.ivan.msk-region.ru

Внешние сервисы и экстренные службы

• МЧС: 112 – при обрыве проводов на проезжей части, пожарах ЛЭП.
• Горячая линия прокуратуры Ивановской области: ###-###-#### – если сотрудники энергокомпании нарушают закон.
• ГИБДД: 102 – при обрушении ЛЭП на дорогу.

Памятка: как оформить обращение

1. Укажите адрес объекта (улица, дом, квартира/офис).
2. Опишите неисправность: дата, время, характер (падение напряжения, полное отсутствие света и т.д.).
3. Прикрепите фото/видео повреждённого оборудования.
4. Оставьте контактный телефон для обратной связи.
5. Запишите номер заявки – его выдаёт оператор или бот.

Среднее время реакции на аварийные заявки – 45 минут в городской черте и до 2 часов в сельской местности (по данным за 2025 г.).

Полезные ссылки

• Официальный сайт филиала «Ивэнерго»
• Новости об отключениях и плановых работах
• Личный кабинет Тейковского РЭС

Контакт-центр в мессенджерах

Сканируйте QR-код бота в Telegram или WhatsApp:

Важно: с 1 апреля 2026 г. начнётся ежегодная комиссионная проверка готовности к осенне-зимнему периоду.
Все абоненты получат SMS-уведомление о возможных кратковременных отключениях для испытаний оборудования.