«Тат жилсервис» — это современный цифровой сервис, объединяющий на одной платформе все ключевые государственные и муниципальные услуги, связанные с жильём, коммунальным хозяйством, жилищными субсидиями и льготами для жителей Республики Татарстан. Сервис работает в веб-версии, а также в виде мобильного приложения для iOS и Android.

Что делает «Тат жилсервис» особенно удобным?

• Единый кабинет — вход через Госуслуги РТ или ЕСИА;
• Автоматические уведомления о начислении субсидий, долгах и сроках оплаты ЖКХ;
• Онлайн-подача заявлений на жилищные субсидии, капремонт, перерасчёт коммунальных услуг;
• Видеоконсультации с сотрудниками Министерства строительства, архитектуры и ЖКХ РТ;
• Интеграция с «Народным контролем» — можно быстро сообщить о проблемах ЖКХ и отслеживать их решение;
• QR-оплата счетов за коммунальные услуги прямо из приложения без комиссии.

Как начать пользоваться «Тат жилсервис»?

1. Способ 1: Через официальный портал

   • Перейдите на сайт tatarstan.ru → раздел «Госуслуги» → «ЖКХ и жилищные вопросы» → «Тат жилсервис».
   • Авторизуйтесь через ЕСИА или Госуслуги РТ.
   • Заполните профиль: адрес регистрации, лицевые счета, данные о составе семьи.

2. Способ 2: Через мобильное приложение

   • Скачайте приложение «Тат жилсервис» в App Store или Google Play.
   • Выполните вход по номеру телефона или через Госуслуги РТ.
   • Сканируйте QR-код на квитанции или введите лицевой счёт вручную.

3. Способ 3: Личное обращение в МФЦ

   • Запишитесь онлайн на приём в любой МФЦ Республики Татарстан.
   • Сотрудник поможет завести учётную запись и подключить все необходимые услуги.

Основные услуги и сервисы

Контакты для обращений

• Контакт-центр «Тат жилсервис»
  • Телефон: +7 (843) -78-88-88 (круглосуточно)
  • E-mail: support@tatzhilservis.tatarstan.ru
• Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ РТ
  • Адрес: 420111, г. Казань, ул. Пушкина, 29
  • Телефон: +7 (843) -67-77-77
  • Приёмная онлайн: prav.tatarstan.ru
• Единая справочная Госуслуг РТ
  • Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
  • Чат-бот в Telegram: @gosuslugi_rt_bot
• Горячая линия «Народный контроль»
  • Телефон: +7 (843) -02-02-02
  • Мобильное приложение: пункт «Народный контроль» внутри «Тат жилсервис»

Как не потерять субсидию и избежать долгов: 5 главных советов

1. Каждый месяц проверяйте начисления и льготы в разделе «Мои платежи».
2. Обновляйте данные о доходах и составе семьи не реже одного раза в год — иначе субсидия приостановится.
3. Автоматически подключите сервис «Уведомление о долге» — SMS и push-оповещения придут за 10 дней до последней даты оплаты.
4. Если качество услуг нарушено (нет горячей воды, отопления), сразу подайте заявку на перерасчёт через приложение — документы прикрепляйте фото/видео.
5. Используйте QR-коды на квитанциях для моментальной оплаты без комиссии через «Тат жилсервис»;

Частые вопросы (FAQ)

Вопрос:

Могу ли я подать документы на субсидию, если я живу в другом регионе, но квартира зарегистрирована в Казани?

Ответ:

Да, если вы сохраняете регистрацию по адресу в Республике Татарстан. Загрузите справку о доходах по форме 2-НДФЛ с места фактического проживания и подайте заявление онлайн через «Тат жилсервис».

Как узнать, внесён ли мой дом в план капремонта на 2026–2027 годы?

Откройте раздел «Капремонт» → «План-график», введите адрес дома. Система покажет год и вид работ. Также вы получите push-уведомление за 30 дней до начала ремонта.

«Тат жилсервис» — это не просто онлайн-кабинет для оплаты ЖКХ, а полноценный персональный помощник, который экономит время, деньги и нервы. Всё, что нужно от жителя Татарстана — установить приложение или зайти на сайт, авторизоваться и воспользоваться удобными цифровыми сервисами, не выходя из дома.

Помните: актуальную информацию и новые функции сервиса всегда можно найти в официальном Telegram-канале @tatzhilservis и на странице «Тат жилсервис» в социальных сетях.