Ниже приведены актуальные тарифы на отопление и горячее водоснабжение, установленные АО «Примтеплоэнерго» для потребителей Приморского края на 2026 год. Все цены указаны с учётом НДС 20 % и действуют с 01 января 2026 г. Для удобства данные сгруппированы по видам услуг и категориям потребителей.
Отопление (тепловая энергия)
Население (физические лица)
- 1 945,88 ₽ за 1 Гкал — при наличии прибора учёта;
- 2 247,31 ₽ за 1 Гкал, при расчётах по нормативу (без прибора учёта).
Юридические лица и бюджетные организации
- 2 144,54 ₽ за 1 Гкал — тепловая энергия для отопления;
- 2 423,40 ₺ за 1 Гкал — технологические нужды (производственные процессы).
Сезонный коэффициент
С октября по апрель включительно действует повышающий коэффициент 1,07 к базовому тарифу на отопление.
Горячее водоснабжение (ГВС)
Кубометровый тариф
- 189,17 ₽ за 1 м³ — только горячая вода;
- 224,82 ₽ за 1 м³ — горячая вода с учётом теплоносителя (для МКД с централизованной системой).
Тариф на подогрев воды (компонент) - 4 012,88 ₽ за 1 Гкал, если теплоноситель подаётся в квартиру отдельно;
- 1 850,34 ₽ за 1 Гкал — внутридомовые нужды (общедомовой узел учёта).
Социальные нормативы для льготников
Граждане, имеющие право на льготы, платят 1 556,70 ₽ за 1 Гкал (отопление) и 151,34 ₽ за 1 м³ (горячая вода) при предъявлении соответствующего удостоверения.
Дополнительные услуги и сборы
- Техническое обслуживание ИТП: 12,60 ₽ за 1 м² площади в месяц;
- Электроэнергия для насосов и КНС: 4,95 ₽/кВт·ч (для МКД без общедомовых счётчиков);
- Подключение нового абонента: 3 500 ₽ — разовый взнос (установка узла учёта);
- Аварийный выезд: 1 150 ₽ за факт выезда (вне гарантийного случая).
Как оплатить
- Онлайн:
- Личный кабинет «Примтеплоэнерго» — lk.primteplo.ru;
- СБП по QR-коду в квитанции;
- Банковские приложения (Сбербанк-Онлайн, ВТБ, Тинькофф).
- Офлайн:
- Кассы и терминалы «Почты России»;
- ПВН Банк «Приморье», «Примсоцбанк», «Сбербанк»;
- Центры обслуживания клиентов (адреса см. ниже).
Контакты для обращений
| Отдел/услуга | Телефон | Электронная почта | Адрес |
|---|---|---|---|
| Круглосуточная справка | 8 (800) -50-15-05 | call@primteplo.ru | — |
| Личный кабинет, техническая поддержка | 8 (423) -40-21-40 | support@primteplo.ru | — |
| Центр обслуживания Владивосток-Центральный | 8 (423) -22-79-37 | office@primteplo.ru | ул. Алеутская, 45 |
| Центр обслуживания Артём | 8 (423) -37-10-11 | artem@primteplo.ru | ул. Луговая, 14 |
| Центр обслуживания Уссурийск | 8 (423) -43-17-66 | ussur@primteplo.ru | ул. Набережная, 88 |
| Центр обслуживания Находка | 8 (423) -65-32-54 | nahodka@primteplo.ru | пр-т. Ленина, 21 |
| Горячая линия «Изменить начисления» | 8 (423) -40-21-55 | recalc@primteplo.ru | — |
Режим работы call-центра: круглосуточно.
Режим работы офисов обслуживания: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00 (выходной, вс).
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.primteplo.ru — просмотр начислений, подача показаний, оплата, оформление льгот;
- Мобильное приложение: «Примтепло» (App Store, Google Play) — push-уведомления о долге, скан квитанций;
- Telegram-бот: @PrimTeploBot — быстрая проверка баланса и оплата без авторизации;
- ВКонтакте: vk.com/primteplo — новости, ответы специалистов в комментариях.
Советы по экономии
- Установите домовой тепловой счётчик — экономия до 25 %;
- Оформите субсидию на ЖКУ через МФЦ или Госуслуги (до 50 % компенсации);
- Используйте режим «ночное понижение» на бойлере: 45 °C вместо 60 °C снижает расход на 15 %;
- Не игнорируйте ежеквартальные акции с бонусом 3 % при оплате без задолженности.
Важно: Если вы обнаружили ошибку в начислениях или отсутствие тепла, звоните на круглосуточную горячую линию 8 (800) -50-15-05 или оставьте заявку через онлайн-форму. Специалисты обязаны отреагировать в течение 24 часов.