С 2019 года в Краснодарском крае действует региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) — ООО «ЭкоЦентр»․ Именно эта компания устанавливает и контролирует тариф за вывоз мусора с человека в Краснодаре, который включается в единый платёжный документ (ЕПД) жителей города․
Актуальный размер тарифа на 2024 год
С 1 января 2024 года тариф составляет:
- для жителей многоквартирных домов, 132,84 руб․/чел․ в месяц (с НДС);
- для собственников частных домовладений — 132,84 руб․/чел․ в месяц, но расчёт может вестись и по площади (2,65 руб․/м² в месяц), в зависимости от способа оформления договора․
Тариф утвержден Приказом Комитета тарифного регулирования Краснодарского края № 30/2023 и носит единый характер для всего региона․
Как рассчитывается плата?
В многоквартирном секторе:
- Количество зарегистрированных (прописанных) жильцов берётся из базы ГУВМ МВД (миграционная служба)․
- На каждого человек начисляется фиксированная сумма 132,84 руб․
- Если кто-то временно отсутствует, можно подать заявление на перерасчёт․
В частном секторе:
- хозяин выбирает: платить «по прописанным» (132,84 руб․/чел․) или «по площади участка + дома» (2,65 руб․/м²)․
- изменить способ расчёта можно раз в год, подав заявление в «ЭкоЦентр»․
Кому положены льготы и скидки?
- ветераны и инвалиды ВОВ — 50 %;
- инвалиды I и II групп — 50 %;
- участники ЧАЭС — 50 %;
- малоимущие семьи — скидка определяется соцзащитой, до 100 %;
- многодетные семьи — 30 %․
Для получения льготы необходимо:
- получить справку в МФЦ или соцзащите;
- передать копию в «ЭкоЦентр» через личный кабинет или отделение․
Контакты «ЭкоЦентра» и других служб
Единый контакт-центр ООО «ЭкоЦентр»
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- E-mail: info@ecocentr23․ru
- Официальный сайт: https://ecocentr23․ru
- Личный кабинет: lk․ecocentr23․ru
- Часы работы кол-центра: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00
Приёмные пункты в Краснодаре
- Центральный офис: ул․ Северная, 340, 1-й этаж;
- Офис «Юбилейный»: ул․ Седина, 34;
- Офис «Фестивальный»: ул․ Северная, 326/1․
Горячие линии органов власти
- Комитет тарифного регулирования КК: (861) -67-55-55
- Администрация города Краснодара («горячая линия»): (861) -67-72-72
- Минстрой КК: (861) -62-51-51
Что делать при спорных начислениях?
Шаг 1․ Получите расшифровку начислений в личном кабинете «ЭкоЦентра» или через МФЦ․
Шаг 2․ Если число прописанных не совпадает с фактическим, подайте:
- заявление на перерасчёт;
- выписку из ЕГРН/справку БТИ о площади;
- справку о временном отсутствии (командировка, лечение и т․д․)․
Шаг 3․ При отказе можно обратиться:
- в Роспотребнадзор по Краснодарскому краю: (861) -55-30-30;
- в жалобную комиссию при администрации Краснодара: krd․ru → «Обращения граждан»;
- в прокуратуру: mail@krd․prokuratura․ru․
Краткий чек-лист
- Проверьте квитанцию: строка «ТКО» или «ЭкоЦентр»․
- Сравните количество прописанных с фактическим․
- Оформите льготу (если есть основания)․
- При ошибке — подайте заявление на сайте или в офисе․
Помните: своевременная оплата и корректные сведения о жильцах, залог стабильного вывоза мусора и отсутствия долгов․