В 2021 году в системе Мосводоканала и в региональных водоканалах России действовали
тарифы‚ утверждённые приказом Департамента экономической политики и развития города Москвы‚
а также региональными нормативными актами. Ниже представлены основные тарифы
(в рублях за 1 м³) и перечень контактов‚ которые помогут быстро решить любые вопросы‚
связанные с водоснабжением и водоотведением.

Общая классификация потребителей

Тарифы делятся по группам потребителей:

• Население – жилые дома‚ квартиры‚ частные дома.
• Прочие потребители – коммерческие и промышленные организации‚ не входящие в
  категорию «водопроводно‑канализационное хозяйство».
• Организации ВПХ – организации‚ обслуживающие водопроводно‑канализационное хозяйство
  (например‚ управляющие компании).

Тарифы на питьевую (холодную) воду в 2021 г.

Согласно документу «Тарифы на услуги водоснабжения 2021 г.» (источник [2])‚ в Москве
и Московской области действовали следующие ставки (в рублях за 1 м³):

Важно: в первой половине 2021 года цены были ниже‚ а с 1 июля
повысились в соответствии с решением Департамента экономической политики.

Тарифы на техническую воду (2021 г.)

Техническая вода используется в промышленности‚ для орошения‚ в системах пожаротушения
и т.п. В 2021 г. её стоимость составила:

Тарифы на водоотведение (2021 г.)

Тарифы на транспортировку воды (для г.о. Королев)

Как подать заявку на изменение тарифа или уточнение расчётов

Для всех вопросов‚ связанных с тарифами‚ рекомендуется воспользоваться одним из ниже
перечисленных каналов связи.

Телефонные линии

• Единая информационная справочная служба: 8‑499‑763‑34‑34
• Телефон доверия (противодействие коррупции): 8‑495‑676‑46‑31
• Аварийная служба (круглосуточно): 8‑499‑763‑34‑34

Электронные сервисы

• Сайт mosvodokanal.ru – раздел «Для абонентов → Тарифы и услуги».
• Бот MVK‑Bot в мессенджерах (ВКонтакте‚ Одноклассники‚ «Там‑Там»).
• Личный кабинет абонента – возможность подать заявку онлайн‚ просмотреть счета и
  историю потребления.

Социальные сети и мессенджеры

• ВКонтакте: vk.com/mosvodokanal
• Одноклассники: ok.ru/group/5623123456
• Telegram‑канал: @mosvodokanal

Письменные обращения

Для подачи официального письма используйте следующий адрес:

 АО «Мосводоканал»‚
 119021‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 20‚
 ИНН 7707084410‚ КПП 770701001

Что делать в случае аварийной ситуации

1. Позвоните по телефону 8‑499‑763‑34‑34 (круглосуточно).
2. Опишите проблему (утечка‚ открытый люк‚ отсутствие воды и т.д.).
3. Укажите точный адрес‚ номер лицевого счета и‚ если возможно‚ приложите фото.
4. Ожидайте подтверждения заявки и инструкций от диспетчера.

Тарифы водоканала в 2021 году отражали реальное состояние инфраструктуры‚
стоимость добычи и очистки воды‚ а также расходы на обслуживание сетей.
Благодаря прозрачной системе подачи заявок и широкому перечню контактов‚
абоненты могли быстро получить ответы на любые вопросы.
При изменениях тарифов в последующие годы рекомендуется регулярно
проверять официальные источники – сайт Мосводоканала‚ мобильные приложения
и официальные сообщения в соцсетях.

Контактная справочная таблица (2021 г.)

Самое главное помнить: при обращении укажите номер лицевого счета‚
точный адрес объекта и‚ если возможно‚ фотографии проблемы – это ускорит процесс
реагирования.