Актуально на 24 марта 2026 г․
Кто является региональным оператором
С 1 января 2019 г․ единственным региональным оператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) на территории Камчатского края утверждено:
- АО «Дальэко-Сервис»
- ИНН: 4102000000
- ОГРН: 11###-###-####
- Юр․ адрес: 683031, г․ Петропавловск-Камчатский, ул․ Ленинградская, 7
Действующие тарифы на вывоз и захоронение ТКО (с 1 января 2026 г․)
Тарифы утверждены приказом Региональной энергетической комиссии Камчатского края № 123-ЭР/26 от 25 декабря 2025 г․
| Группа потребителей | Ед․ изм․ | Тариф, ₽ | НДС |
|---|---|---|---|
| Население (включая индивидуальных предпринимателей без образования юрлица) | чел․/мес․ | 164,45 | включён 20 % |
| Юридические лица, бюджетные организации | м³ | 1 803,00 | включён 20 % |
| Опасные отходы классов 1–4 | м³ | 3 900,00 | включён 20 % |
Коэффициенты при удалённых посёлках
- Посёлки Усть-Камчатск, Козыревск, Эссо: коэффициент 1,25
- Посёлок Тиличики: коэффициент 1,35
Как начисляется плата
- Для жителей многоквартирных домов — в квитанции ЖКХ отдельной строкой «Вывоз ТКО» в зависимости от числа зарегистрированных/фактически проживающих․
- Для собственников частных домов — в квитанции от АО «Дальэко-Сервис» или через ЕПД (единый платёжный документ) по количеству собственников․
- Для юрлиц — по объёму фактически вывезенных отходов (акты оказанных услуг)․
Льготы и субсидии
В соответствии с Законом Камчатского края № 245-КЗ от г․:
- 50 % компенсация расходов на оплату ТКО предоставляется:
- ветеранам труда;
- участникам и инвалидам ВОВ;
- ребёнку-инвалиду и семьям, имеющим детей-инвалидов;
- гражданам, пострадавшим от радиации (Чернобыль, «Маяк»)․
- 100 % компенсация — Героям СССР/РФ, полным кавалерам ордена Славы, инвалидам войны I группы․
Заявление и копии документов принимает ГКУ «Центр социальной поддержки населения» по месту жительства․
Контакты для обращений и консультаций
- АО «Дальэко-Сервис» — клиентская служба и техподдержка
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 (4152) -6-26-26
- E-mail: info@dalservice․ru
- Колл-центр Регионального энергетического комитета Камчатского края
- Телефон: 8 (4152) -2-15-55
- График: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Министерство жилищно-коммунального хозяйства Камчатского края
- Телефон: 8 (4152) -2-12-34
- E-mail: mkh@kamgov․ru
- Адрес: 683000, г․ Петропавловск-Камчатский, ул․ Пушкинская, 14, каб․ 401
- Центр социальной поддержки населения (оформление льгот)
- Телефон: 8 (4152) -9-29-29
- Сайт: cspnkamchatka․ru
- Горячая линия Госжилинспекции Камчатского края
- Телефон: 8 (4152) -2-73-73
- Онлайн-обращение: gzn․kamgov․ru
Как оспорить неправомерные начисления
- Сделайте расчёт собственного объёма ТКО (например, по показаниям весового контейнера или бортового журнала)․
- Направьте письменную претензию в АО «Дальэко-Сервис» с приложением фото или журналов вывоза․
- При отказе, обратитесь в Региональную энергетическую комиссию Камчатского края или в Госжилинспекцию (см․ контакты выше)․
- В случае нарушения сроков ответа (10 дней) — подайте жалобу в Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю (тел․ ###-###-####)․
Часто задаваемые вопросы
- Вопрос: Могу ли я заключить договор с другой компанией?
Ответ: Нет․ Законодательство о ТКО предусматривает единого регионального оператора, поэтому альтернативные перевозчики не допускаются․ - Вопрос: Что делать, если контейнерная площадка переполнена?
Ответ: Звоните в диспетчерскую «Дальэко-Сервис»: ###-###-#### (укажите номер контейнерной площадки или адрес)․ - Вопрос: Как изменить количество проживающих для пересчёта тарифа?
Ответ: Предоставьте в УК/ТСЖ справку о составе семьи из МФЦ или паспортный стол, перерасчёт произведут со следующего месяца․
Полезные ссылки
- Текущие тарифы АО «Дальэко-Сервис»
- Официальный сайт Региональной энергетической комиссии Камчатского края
- Госуслуги Камчатского края (оформление льгот онлайн)
Внимание! Все тарифы указаны с учётом НДС․ Оплата производится до 10 числа месяца, следующего за расчётным․ При просрочке свыше 30 дней возможно начисление пени 0,1 % за каждый день просрочки․