Актуально на: 23 марта 2026 г․
Краткий обзор изменений
- С 1 января 2026 года в Ростовской области вступила в силу обновлённая система расчёта оплаты за электроэнергию для населения и приравненных категорий потребителей․
- Компания ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» выступает гарантирующим поставщиком и устанавливает новые тарифы совместно с комиссией по тарифам региона․
- Основной индекс роста тарифов в 2026 году составил 7‚3 % к уровню 2025 года․
Тарифы на электроэнергию для населения (с )
Однотарифное дифференцирование (стандартный тариф)
| Группа потребителей | Тариф‚ руб․/кВт·ч | Примечания |
|---|---|---|
| Население (городские квартиры с газовыми плитами) | 5‚11 | Без учёта НДС |
| Население (городские квартиры с электроплитами) | 3‚86 | Со снижающим коэффициентом 0‚76 |
| Население в сельской местности | 3‚54 | Со снижающим коэффициентом 0‚7 |
Двухтарифное дифференцирование (день/ночь)
- Пиковая зона (07:00–23:00): 5‚91 руб․/кВт·ч
- Ночная зона (23:00–07:00): 2‚96 руб․/кВт·ч
Трёхтарифное дифференцирование
- Пиковая зона (07:00–10:00 и 17:00–21:00): 7‚02 руб․/кВт·ч
- Полупиковая зона (10:00–17:00 и 21:00–23:00): 5‚11 руб․/кВт·ч
- Ночная зона (23:00–07:00): 2‚96 руб․/кВт·ч
Как рассчитать платёж самостоятельно
Формула:
Сумма к оплате = (Объём потребления × Тариф) + (Объём потребления ночью × Тариф ночь) + Фиксированная плата за услуги сетевой компании
Информация для юридических лиц и предприятий
- Тарифы для небытовых потребителей определяются индивидуально в рамках договора энергоснабжения․
- Объём потребления 9‚4 млрд кВт·ч за январь–сентябрь 2025 года стал опорной точкой для прогнозирования нагрузки на 2026 год․
- Возможен переход на договор энергоснабжения по свободным ценам (по согласованию сторон)․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по тарифам‚ начислениям или необходима консультация:
Круглосуточный контакт-центр
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Viber / WhatsApp: +7 (863) -00-75-55
Офисы и отделения в Ростове-на-Дону
- Центральный офис продаж
Адрес: г․ Ростов-на-Дону‚ ул․ Социалистическая‚ д․ 74
Режим работы: пн–пт 8:30–19:00‚ сб 9:00–15:00 - Дополнительный офис «Ворошиловский»
Адрес: г․ Ростов-на-Дону‚ пр-т Ворошиловский‚ д․ 43
Режим работы: пн–пт 8:30–18:00‚ без обеда - Дополнительный офис «Северный»
Адрес: г․ Ростов-на-Дону‚ ул․ 2-я Краснодарская‚ д․ 115
Режим работы: пн–пт 8:30–18:00‚ без обеда
Электронные сервисы
- Личный кабинет: lk․tns-e․ru
- Мобильное приложение: «ТНС энерго» (доступно в App Store и Google Play)
- Электронная почта: rostov@tns-e․ru
Часто задаваемые вопросы
- Как узнать свой тариф?
- Тариф подробно отражён в платёжном документе (квитанции‚ e-mail-уведомлении или push-уведомлении в приложении)․
- Можно ли отказаться от двухтарифного учёта?
- Да‚ но требуется письменное заявление в клиентский офис и техническая замена счётчика․
- Куда жаловаться на неправильные начисления?
- Подайте обращение через личный кабинет или обратитесь в контакт-центр по телефону ###-###-####․
С 1 января 2026 года тарифы ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» выросли в среднем на 7‚3 %․ Благодаря внедрению новой системы расчётов потребители получили более прозрачную структуру начислений‚ а также расширенные возможности онлайн-сопровождения․ При любых вопросах оперативную помощь окажут контакт-центр и офисы компании в Ростове-на-Дону․