Актуальность: материал подготовлен на основе официальных разъяснений органов тарифного регулирования и действующих нормативных документов 2020 года. Для уточнения конкретных параметров вашего региона обращайтесь к контактам‚ указанным в конце статьи.
Что такое «единый тариф на услугу регионального оператора по обращению с ТКО»?
Единый тариф – это предельно установленная законом цена за комплекс работ‚ связанных с обращением твердых коммунальных отходов (далее — ТКО). К таким работам относятся:
- сбор отходов на площадке накопления;
- их транспортирование к месту переработки / захоронения;
- переработка‚ обезвреживание‚ утилизация или захоронение отходов.
Тариф утверждается региональной тарифной комиссией (Комитетом по тарифам и ценовой политике‚ Региональной службой по тарифам и т. д.) и не зависит от количества жильцов или площади квартиры внутри региона‚ но применяется в формуле расчёта платы (подробнее ниже).
Порядок расчёта платы потребителя за ТКО в 2020 году
Размер платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО за расчётный период (месяц) рассчитывается по формуле:
Плата = T × (N × n)
- T – единый тариф регионального оператора (руб./м³).
- N – норматив накопления ТКО (м³ на 1 человека в месяц или на 1 м² площади нежилого помещения).
- n – количество проживающих лиц или площадь помещения соответственно.
Пример расчёта для квартиры площадью 50 м²
В Ленинградской области на 2020 год действовал тариф 792‚71 руб./м³‚ а норматив для многоквартирных домов – 0‚114 м³/м².
Плата = 792‚71 × 0‚114 × 50 ≈ 4 519 руб./мес
Какие отходы оплачивает региональный оператор?
Региональный оператор обязан принимать к обращению только твёрдые коммунальные отходы‚ определённые в ФЗ-89. Это:
- Бытовые отходы‚ образующиеся в квартирах‚ офисах‚ торговых точках.
- Отходы от уборки придомовых территорий‚ кроме крупногабаритного и строительного мусора.
Не входит в единый тариф:
- крупногабаритные и строительные отходы;
- опасные отходы (ртутные лампы‚ батарейки‚ медицинские отходы) – требуют отдельных договоров;
- промышленные отходы предприятий.
Льготы и субсидии
Как и за другие коммунальные услуги‚ граждане могут рассчитывать на:
- компенсацию расходов в рамках льгот по ЖКХ;
- субсидию на оплату ЖКУ при доле расходов‚ превышающей 22 % (или региональный порог).
Подать заявление на льготу можно через портал Госуслуг или в МФЦ.
Что делать при нарушениях качества услуги?
Если:
- мусор не вывозится вовремя;
- контейнерные площадки загрязнены;
- предъявлена плата без договора;
действуйте по схеме:
- Фиксируйте нарушение (фото‚ видео‚ дата).
- Обратитесь в региональному оператору (контакты ниже).
- При отсутствии реакции – подайте жалобу в жилищную инспекцию или прокуратуру.
Контакты для обращений и разъяснений
Ниже приведены проверенные каналы получения официальной информации‚ куда можно обратиться за разъяснением тарифов и начислений за 2020 год.
- Горячая линия Минприроды России по реформе ТКО
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Время работы: будни 9:00 – 18:00 (МСК) - Государственная служба Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам
Телефон: 8-8352-26-60-00
Адрес: 428000‚ г. Чебоксары‚ ул. К. Маркса‚ 46
E-mail: goskomtarif@chuvashia.gov.ru - Комитет по тарифам и ценовой политике Ленинградской области
Телефон: 8-813-74-39-000
Адрес: 188910‚ г. Выборг‚ ул. Рыночная‚ 1
Сайт: tarif.lenreg.ru - Комитет по тарифам Санкт-Петербурга
Телефон: ###-###-####
Адрес: 190000‚ г. Санкт-Петербург‚ наб. р. Фонтанки‚ 90
Сайт: tarif.spb.ru - Региональная служба по тарифам Кировской области
Телефон: 8-8332-34-40-40
Адрес: 610000‚ г. Киров‚ ул. Володарского‚ 93
E-mail: info@rs.tatenergo.ru - Единый федеральный портал «Госуслуги»
Сайт: gosuslugi.ru
Раздел: «Коммунальные услуги» → «Расчёт платы за ТКО» / «Приём жалоб».
Важно! При обращении в любую организацию готовьте:
- реквизиты платёжного документа (№ лицевого счёта);
- копию или скриншот начисления за ТКО;
- фиксацию нарушения (если жалуетесь на качество).
Сохраняйте спокойствие и требуйте письменный ответ – по закону срок рассмотрения обращения составляет 30 календарных дней.