Содержание:
- Что такое «Тара теплосеть»
- Основные и дополнительные услуги
- Тарифы на отопление и ГВС 2026
- Способы оплаты и передачи показаний
- Подключение и техприсоединение
- Аварийно-диспетчерская служба
- Контакты «Тара теплосеть»
- Последние новости и планы на 2026 год
- Часто задаваемые вопросы
Что такое «Тара теплосеть»
«Тара теплосеть» (официальное наименование — АО «Таратеплоэнерго») — муниципальное теплоснабжающее предприятие города Тара Омской области․ Обслуживает более 1 200 многоквартирных домов, 65 социальных объектов (школы, детсады, больницы) и ≈ 140 тыс․ жителей․
Ключевые факты
- Год основания: 1958 (в 2023 году предприятие отметило 65-летие)․
- Магистральные сети: 186 км тепловых сетей (из них 22 км, в аварийном состоянии)․
- Источники тепла: ТЭЦ-2 (котельная № 2) и 26 распределительных котельных․
- Мощность: 485 Гкал/ч․
Основные и дополнительные услуги
Основные
- Отопление (подача теплоносителя 70-95 °С в отопительный сезон)․
- Горячее водоснабжение (круглогодично, температура 60 °С)․
- Техническое обслуживание внутридомовых сетей (включая замену стояков)․
Дополнительные
- Установка индивидуальных тепловых пунктов (ИТП)․
- Тепловая диагностика зданий (тепловизорная съёмка)․
- Гидравлические испытания систем отопления․
- Замена радиаторов, установка термостатических клапанов․
Тарифы на отопление и ГВС 2026
| Услуга | Ед․ изм․ | Тариф с , ₽ |
|---|---|---|
| Отопление | Гкал | 2 947,34 |
| ГВС (теплоноситель) | м³ | 158,22 |
| ГВС (компонент тепловой энергии) | Гкал | 2 947,34 |
Тарифы утверждены Региональной энергетической комиссцией Омской области, rec․omskreg․ru, приказ № 45/2025 от ․
Способы оплаты и передачи показаний
Оплата
- Личный кабинет на сайте tarateplo․ru
- Мобильное приложение «Тара теплосеть» (Android, iOS)
- Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Госуслуги, терминалы «Касса 24»
- Кассы ЕРКЦ (ул․ Ленина, 56) — без комиссии
Передача показаний
- Онлайн: личный кабинет → раздел «Показания счётчиков» → выбрать л/с → ввести значение → «Отправить»․
- SMS: на номер ###-###-####, текст:
ЛС_ХХХХХ показания_ГВС показания_ХВС․ - Автоинформатор: 8 (38171) —21-21, раздел 2․
Подключение и техприсоединение
Заявка подаётся в Центр обслуживания клиентов (ул․ 1-я Молодёжная,
или через онлайн-форму․
Необходимые документы
- Заявление по форме № ТТ-01․
- Копия ЕГРН (или выписка из ЕГРН)․
- Технические условия (выдаётся в течение 10 рабочих дней)․
- Проект тепловой сети (разрабатывает лицензированная проектная организация)․
Сроки и стоимость
| Тип объекта | Срок, мес․ | Цена от, ₽ |
|---|---|---|
| Частный дом до 150 м² | 1,5 | 65 000 |
| МКД до 5 подъездов | 3 | 320 000 |
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно, без выходных:
- Телефон: 8 (38171) —21-21
- Мобильный экстренный: ###-###-#### (WhatsApp, Viber)
- Радиоканал: 71․900 MHz (для УК и ТСЖ)
- Онлайн-чат: сайт → «Сообщить об аварии» (фото/геолокация загружаются автоматически)
Контакты «Тара теплосеть»
| Отдел / услуга | Адрес | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|---|
| Центр обслуживания клиентов | ул․ 1-я Молодёжная, 8 | 3-21-21 | Пн–Пт: 08:00–18:00, обед 12:00–13:00 | cok@tarateplo․ru |
| Бухгалтерия (оплата, начисления) | ул․ Ленина, 56, офис 201 | 3-22-22 | Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–15:45 | buh@tarateplo․ru |
| Отдел подключений | ул․ 1-я Молодёжная, 8, каб․ 12 | 3-23-45 | Пн–Пт: 09:00–17:00 | connect@tarateplo․ru |
| Аварийная служба | ул; Энергетиков, 1 | 3-21-21 | Круглосуточно | emg@tarateplo․ru |
| Пресс-служба | ул․ Ленина, 56, офис 305 | 3-24-44 | Пн–Пт: 09:00–18:00 | press@tarateplo․ru |
Последние новости и планы на 2026 год
- — Завершена замена 2,2 км теплосетей по ул․ Парковая и пер․ Садовый․ Инвестиции — 47 млн ₽․
- — Министр энергетики Омской области утвердил программу модернизации ТЭЦ-2: капитальный ремонт котлоагрегата № 4 (пуск, к началу сезона 2026/27)․
- — В тестовом режиме запущен личный кабинет для юридических лиц, доступен расчёт по двухкомпонентному тарифу онлайн․
- — Ввод в эксплуатацию трёх новых ИТП в микрорайоне «Северный» (ул․ Мира, 12/1, 12/2, 12/3), экономия тепла для потребителей до 12 %․
Часто задаваемые вопросы
Когда начинается и заканчивается отопительный сезон?
В среднем — с 25 сентября по 10 мая․ Точную дату определяет администрация города при среднесуточной температуре ниже +8 °С в течение 5 дней․
Можно ли установить индивидуальный тепловой счётчик в квартиру?
Да, если есть техническая возможность (горизонтальная разводка)․ Согласование проходит через ООО «ТараТеплоСервис», тел․ 3-30-30․
Как оформить субсидию на оплату ЖКУ?
Через МФЦ или Госуслуги․ Для расчёта потребуется справка о доходах и квитанция от «Тара теплосеть» за последние 6 месяцев․
Сайт компании: https://tarateplo․ru
Горячая линия: 8 (38171) —21-21