Содержание
- Что такое личный кабинет Таманского водоканала
- Как зарегистрироваться
- Пошаговый вход в систему
- Личный кабинет: основные возможности
- Как не стать жертвой мошенников
- Контакты и адреса для обращений
Что такое личный кабинет Таманского водоканала
Это защищённый веб-интерфейс на официальном сайте ГУП КК «Кубаньводкомплекс». Личный кабинет объединяет:
- абонентские данные (ФИО, адрес, лицевой счёт);
- ежемесячные показания счётчиков воды;
- историю оплат и электронные квитанции;
- возможность онлайн-записи на поверку/опломбировку;
- служебные сообщения (аварии, отключения, перерасчёты).
Как зарегистрироваться
Способ 1. Через официальный сайт
- Перейдите на kubanvodkomp.ru и нажмите «Личный кабинет».
- Выберите «Регистрация физического лица».
- Введите:
- № лицевого счёта (10 цифр, указан на квитанции);
- ФИО в точности как в паспорте;
- E-mail и мобильный телефон;
- придумайте пароль (от , латиница + цифры).
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS или письма на e-mail.
Способ 2. Через Госуслуги
- На той же странице выберите «Войти через Госуслуги».
- Система автоматически подтянёт ваши данные из ЕСИА и создаст кабинет водоканала.
- Если лицевой счёт не привязался, введите его вручную и нажмите «Связать».
Пошаговый вход в систему
После регистрации авторизация занимает < 15 секунд:
- Откройте kubanvodkomp.ru/lk.
- В поле «Логин» введите № лицевого счёта или e-mail.
- Введите пароль и нажмите «Войти».
- Сразу после входа вы попадаете на главную страницу личного кабинета, где видны:
- текущий баланс;
- последние показания счётчиков;
- дату следующей поверки.
Личный кабинет: основные возможности
| Раздел | Что делать |
|---|---|
| Показания | Передавать данные с 15 по 25 число каждого месяца (кнопка «Добавить показание»). |
| Оплата | Оплатить квитанцию картой, СБП или ГИС ЖКХ. Квитанция формируется автоматически. |
| Заявки | Записаться на поверку/опломбировку, вызвать аварийную службу, оформить перерасчёт. |
| Документы | Скачать электронные квитанции за любой период, акты выполненных работ. |
| Уведомления | Получать push-уведомления о сроках поверки, долгах, авариях. |
Как не стать жертвой мошенников
Важно! В последние месяцы участились случаи, когда мошенники представляются «сотрудниками водоканала» и предлагают:
- «срочную» поверку или замену счётчиков за наличные;
- перенести время визита мастера, если вы сообщите код из SMS;
- оплатить «задолженность» через сомнительные сайты или QR-коды.
Правила безопасности
- Официальный сайт только https://kubanvodkomp.ru. Любой другой адрес — мошенничество.
- Сотрудники водоканала никогда не запрашивают коды из SMS «Госуслуги», CVV-коды карт, пароли от Сбербанк-Онлайн.
- Проверяйте мастера по номеру 8-800-350-22-03 и спрашивайте служебное удостоверение.
- За показаниями и квитанциями обращайтесь только через личный кабинет или официальные телефоны.
Контакты и адреса для обращений
ГУП КК «Кубаньводкомплекс» – Таманский участок
- Телефон контакт-центра (круглосуточно): 8-800-350-22-03 — звонок бесплатный по России;
- Международный и мобильный: +7 (861) -10-22-03;
- WhatsApp & Telegram: +7 (918) -10-22-03 (только текстовые сообщения);
- E-mail: taman@kubanvodkomp.ru;
- Официальный сайт: https://kubanvodkomp.ru;
- Адрес офиса в Тамани: 353540, Краснодарский край, Темрюкский р-н, пгт Тамань, ул. Ленина, 12а (вход с фасада, доступная среда для МГН).
Центр обслуживания клиентов в Краснодаре
- Адрес: г. Краснодар, ул. Северная, 394/1, офис 208 (2-й этаж ТЦ «Галактика»);
- Время работы: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00, вс выходной;
- Консультации по личному кабинету: 8 (861) -10-22-03 (доб. 2).
Телефоны для передачи показаний
- Автоответчик (круглосуточно): 8 (861) -10-22-03 (доб. 1) — голосовой режим;
- SMS: +7 (918) -10-22-04 — отправляйте текст «ЛС_ПОКАЗАНИЯ_ХВС_ГВС» (пример: 1234567890 123 89);
- Мобильное приложение «КубаньВодКомп» (iOS & Android) — те же функции, что и в личном кабинете.
Личный кабинет Таманского водоканала экономит время и позволяет контролировать все расходы на воду онлайн. Помните о мерах безопасности, не сообщайте посторонним личные данные и всегда проверяйте контакты по официальному сайту.
Если остались вопросы, обращайтесь в контакт-центр 8-800-350-22-03 — операторы работают 24/7.