Если вы живёте в посёлке Тальменка Тальменского района Алтайского края,
вся информация о вашей управляющей организации, коммунальных службах и порядке подачи заявок
собрана в одном месте; Ниже — актуальные адреса, телефоны, электронная почта и пошаговая инструкция,

что делать при аварии или отсутствии отопления.

Главная управляющая компания — ООО УК «КОМПЛЕКС-ЖКХ»

Кратко:

• Официальное название: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «КОМПЛЕКС-ЖКХ»
• Руководитель: Бубликов Владимир Владимирович
• ИНН / ОГРН: 2277015392 / 1172225036048
• Адрес: 658030, Алтайский край, Тальменский район, п. Тальменка, пер. Дорожный, д. 7
• Телефон: 8 (38591) -3-48-33
• E-mail: kompleks.z@mail.ru
• Количество домов в управлении: 73 (общая площадь ≈ 19 110 м²)

Как добраться:

От центральной автостанции Тальменки двигайтесь по ул. Залесовской в сторону пер. Дорожного,
поверните на пер. Дорожный. Офис находится в 200 м от поворота, сразу за автомойкой.

Часы работы (уточняйте по телефону):

Государственный контроль, Отдел ЖКХ администрации Тальменского района

Если «КОМПЛЕКС-ЖКХ» не решает ваш вопрос или нужно подать коллективную жалобу, обращайтесь в муниципалитет.

• Заведующий отделом: специалисты отдела ЖКХ
• Телефон: 8 (38591) —23-60
• E-mail: gkx@tlm.alregn.ru
• Адрес: 658030, Алтайский край, р.п. Тальменка, ул. Куйбышева, 94, каб. 14
• Приёмная главы района: тот же адрес, тел. 8 (38591) —12-34 (справочная)

Важно: при личном визите берите паспорт и документы на квартиру (или доверенность).
Все обращения регистрируются в журнале и выдаётся входящий номер.

Другие управляющие организации на территории Тальменки

В Тальменке действует ещё одна компания — ООО УК «Район-Тальменка».
На контакты уточняются, но она обслуживает меньшее количество домов (по данным портала my-gkh.ru).
Для получения актуального номера рекомендуем:

1. Позвонить в единую диспетчерскую службу: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
2. Или зайти на страницу компании на my-gkh.ru.

Пошаговая инструкция, если в квартире холодно или нет воды

1. Фиксируйте заявку.
   Звоните в «КОМПЛЕКС-ЖКХ» 8 (38591) -3-48-33 и требуйте номер заявки в журнале регистрации.
   Запишите дату, время и ФИО оператора.
2. Измеряйте температуру.
   По СанПиН температура в жилых помещениях должна быть не ниже 18 °C, в угловых не ниже 20 °C.
   Сфотографируйте термометр.
3. Ждите 2 часа после заявки.
   Если бригада не приехала, звоните повторно и фиксируйте факт нарушения.
4. Подайте жалобу в администрацию района.
   Используйте телефон 8 (38591) —23-60 или e-mail gkx@tlm.alregn.ru.
5. Требуйте перерасчёт.
   Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, за каждый час отсутствия услуги с вас должны снять 0,15 % платы.

Полезные онлайн-ресурсы

• Официальный сайт администрации Тальменского района
  — раздел «Отдел жилищно-коммунального хозяйства».

• ЖКХ.СУ
  , отзывы, рейтинги и статистика по «КОМПЛЕКС-ЖКХ».

• Госуслуги
  — подача жалоб в жилищную инспекцию онлайн (регион — Алтайский край).

Краткий чек-лист перед звонком

У меня под рукой номер лицевого счёта.
Я знаю точный адрес дома и квартиру.
Я записал, что именно не работает (отопление, горячая вода, канализация).
Я готов зафиксировать время звонка и номер заявки.

И помните: вы имеете право требовать качественных коммунальных услуг и перерасчёта за их отсутствие.
Всё, что не решается за 2 рабочих дня, смело подавайте на контроль в администрацию района.