Каждый дом, квартира или предприятие, подключённые к сетям природного газа, обязаны своевременно проходить техобслуживание. В Таганроге эту функцию выполняет МУП «Горгаз» — муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за безопасность газоснабжения города и пригородных посёлков.

Зачем нужно регулярное техобслуживание?

Регламентное техобслуживание (ТО), это не формальность, а прямое требование Федерального закона № 410-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» и ПБ 12-368-00. От его качества зависит:

• жизненная безопасность людей;
• бесперебойность подачи газа;
• долговечность внутридомового оборудования (котлов, колонок, плит);
• отсутствие штрафов и простоев в работе коммерческих объектов.

Что именно проверяют инженеры «Горгаза»?

1. Визуальный осмотр всех видимых участков газопровода: трещины, коррозия, подтёки.
2. Герметичность соединений с помощью портативного детектора утечек.
3. Регулировка и проверка клапанов безопасности, автоматики отключения газа.
4. Очистка горелок, проверка тяги и коэффициента избытка воздуха.
5. Контроль датчиков угарного газа (если установлены).
6. Оформление акта технического обслуживания с печатью и подписью лица, ответственного за газовое хозяйство.

Как часто нужно вызывать специалистов?

Пошаговая инструкция: как заказать техобслуживание в «Горгаз»

1. Подготовьте документы:
   • паспорт владельца / доверенность;
   • копия договора газоснабжения;
   • договор техобслуживания (если есть).
2. Выберите способ заявки:
   • онлайн-форма на сайте;
   • личный визит в Единый расчётный центр;
   • звонок в диспетчерскую;
3. Получите дату и время визита инженера.
4. Дождитесь акта ТО. При обнаружении неисправностей — согласуйте дополнительные работы.

Контакты для обращений

Это самое важное, что нужно запомнить:

• Адрес офиса: Ростовская обл., г. Таганрог, ул. Ленина, 215-1, 2-й этаж (вход с ул. Чехова)
• Единая диспетчерская служба: 8 (8634) -9-25-55 — круглосуточно для аварийных вызовов
• Отдел техобслуживания: 8 (8634) -9-04-44 (пн–пт 08:00–18:00)
• E-mail для заявок: to@gorgaz-tag.ru
• Официальный сайт и онлайн-заявка: gorgaz-tag.ru
• Viber/WhatsApp: +7 -18 567-89-01 (фото счётчиков, уточнение сумм)
• Горячая линия прокуратуры по вопросам газа: 8 (8634) -9-01-01 (при нарушении сроков ТО)

Стоимость и способы оплаты

Цены на техобслуживание утверждаются постановлением Городской Думы Таганрога № 525-ЗС от и корректируются ежегодно. К июню 2026 года установлены следующие тарифы:

• Квартира с газовой плитой — 750 ₽;
• Квартира с колонкой — 1 050 ₽;
• Частный дом до 300 м² — 1 500 ₽;
• Организации — по смете.

Оплатить можно наличными в кассе, картой через сайт, в терминалах «Сбербанка», а также в личном кабинете Горгаз-онлайн.

Что делать, если вы подозреваете утечку газа?

1. Немедленно отключите подачу газа (поверните вентиль на стояке).
2. Откройте окна и двери.
3. Не включайте свет и электроприборы.
4. Покиньте помещение.
5. Позвоните в аварийную службу: 04 (со стационарного) или 8 (8634) -9-25-55 (с мобильного).

Часто задаваемые вопросы

Можно ли доверить техобслуживание частной фирме?

Да, но только при наличии у неё лицензии Ростехнадзора и договора с «Горгаз». В противном случае акты не принимаются инспекторами.

Что будет, если не делать ТО?

• штраф 2 000–3 000 ₽ на владельца;
• отключение газа до устранения нарушений;
• при аварии — уголовная ответственность (ст. 216 УК РФ).

Как перенести дату визита?

Звоните в диспетчерскую не позднее 10:00 дня до запланированной даты. Причина указывается в свободной форме.

Полезные ресурсы

• Прейскурант на техобслуживание 2026 г.
• Бланки и заявления (PDF, DOC)
• Официальная группа VK, актуальные новости и ответы специалистов
• Telegram-бот «Таганрог-Газ» — напомнит о дате ТО и примет фото счётчиков

Очень важно помнить: своевременное техобслуживание — это не только закон, но и залог безопасности вашей семьи и соседей.
Сохраните номер 8 (8634) -9-25-55 в телефоне и добавьте WhatsApp-контакт Горгаз прямо сейчас!