Ниже вы найдёте всё, что нужно знать для быстрой и надёжной передачи показаний приборов учёта через личный кабинет или альтернативные каналы связи.

Возможности дистанционных сервисов

Личный кабинет для физических лиц позволяет:

• передать показания счётчиков электроэнергии и тепловой энергии онлайн;
• оплатить потреблённую энергию картой или через СБП;
• сформировать акт сверки и квитанцию;
• подключить автоматическое списание средств;
• отслеживать историю оплат и показаний.

Как войти в личный кабинет

Регистрация

1. Откройте официальный сайт Свердловского филиала: ekb.esplus.ru.
2. Нажмите «Регистрация» и укажите:
   • номер лицевого счёта, 9 или 10 цифр;
   • номер мобильного телефона или e-mail;
   • придумайте пароль.
3. Подтвердите регистрацию кодом из SMS или письма.

Вход

Зайти можно:

• по лицевому счёту и паролю;
• через ЕСИА (Госуслуги) — если аккаунт подтверждён.

Передача показаний через личный кабинет

1. Авторизуйтесь в ЛК.
2. Выберите «Передача показаний».
3. Укажите:
   • номер счётчика (если их несколько, выберите нужный);
   • текущие целые киловатт-часы.
4. Проверьте корректность данных и нажмите «Отправить».
5. Убедитесь, что на экране появилась надпись «Показания приняты».

Допустимые сроки передачи показаний

День приёма показаний:

• для Свердловского филиала — с 15-го по 25-е число каждого месяца;
• после 25-го числа данные переносятся на следующий расчётный период.

Альтернативные способы передать показания

Телефонный звонок

Голосовое меню «ЭнергосбыТ Плюс»:

• Екатеринбург и Свердловская область: 8 (343) -15-15-15
• Для Ижевска (аналогичный алгоритм): 8 (3412) -1-72-72

Алгоритм:

1. Позвоните по номеру.
2. Нажмите «1» — передача показаний.
3. Введите лицевой счёт, далее — показания счётчика.
4. Дождитесь подтверждения.

SMS

Отправьте SMS на номер 8-902-444-9-444 в формате:
ЛС_ПРОБЕЛ_ПОКАЗАНИЯ (например: 123456789 10234)

Мессенджеры и мобильные приложения

• Telegram-бот: @esplus_bot
• Viber: поиск по названию «ЭнергосбыТ Плюс»
• Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс» для iOS и Android (в маркетах публикуется под тем же названием).

Частые вопросы (FAQ)

Важно!

• Если вы ошиблись при отправке показаний, исправить их можно только до 25-го числа текущего месяца, повторно войдя в ЛК или позвонив по контактным телефонам.
• Не передавайте показания день в день после 25-го, они могут не попасть в текущий расчётный период.
• Все способы передачи данных защищены протоколами безопасности и не требуют предоставления паспортных данных.

Контакты для обращений

Полезные ссылки

• Официальный сайт Свердловского филиала
• Вход в личный кабинет
• Telegram-канал «ЭнергосбыТ Плюс» — новости, напоминания, обновления

Помните: своевременная передача показаний помогает избежать начислений по среднему и сохранять контроль над расходами!