Важно! Вся информация в этой статье актуальна на 23 марта 2026 года․
Общие сведения
Свердловский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» — крупнейшая энергосбытовая компания, обеспечивающая электроснабжение предприятий и жителей Свердловской области, а также осуществляющая расчёты и работу с поставщиками и потребителями тепловой энергии․
Юридический и фактический адрес
- Юридический адрес:
620133, Свердловская область, г․ Екатеринбург, ул․ Кузнечная, д․ 92․ - Почтовый адрес (ГСП-086):
620075, г․ Екатеринбург, ул․ Кузнечная, д․ 92․
Контакты для обращений
- Единый федеральный номер (бесплатно по РФ):
###-###-#### - Местный телефон в Екатеринбурге:
+7 (343) -55-83-57 - Дополнительный номер поддержки:
+7 (343) -5-58-262 - E-mail для письменных обращений:
Irina․K․Startseva@esplus․ru - Официальный сайт:
sekr-irsesb․ru
Режим работы и схема проезда
Филиал расположен в пешей доступности от станции метро «Динамо»․
Точное расположение на карте, актуальное время работы отделений и график приёма граждан уточняйте на официальном сайте или по телефону call-центра․
Ключевые события и факты
- В 2025 году компания заменила десятки километров теплосетей и обновила оборудование на ключевых энергообъектах региона․
- 2 июня 2025 года Свердловский филиал полностью прекратил поставку электроэнергии на 347 объектов-должников, что стало частью масштабной программы по снижению дебиторской задолженности․
- По юридическому адресу в 2025 году была ликвидирована связанная организация (ИНН 5612042824 / КПП 667043001, руководитель Безгерц Людмила Георгиевна)․
- На данный момент острой проблемой остаётся значительная задолженность потребителей; компания рекомендует клиентам своевременно оплачивать счета и заключать договоры реструктуризации․
Полезные советы абонентам
- Для быстрой проверки задолженности и оплаты используйте личный кабинет на сайте или мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»․
- Если вы получили уведомление об отключении, немедленно свяжитесь с call-центром по номеру ###-###-#### для уточнения суммы долга и возможных способов погашения․
- Если ваш адрес попал в график профилактических отключений, информацию о времени и причине вы найдёте в разделе «Плановые работы» на сайте компании․
- Для юрлиц доступен электронный документооборот: направляйте акты сверки и счета-фактуры на электронную почту Irina․K․Startseva@esplus․ru․
Как написать обращение
Письменные обращения граждан и организаций принимаются через:
- официальный сайт, раздел «Обратная связь»;
- электронную почту: Irina․K․Startseva@esplus․ru (тема письма — «Обращение гражданина»);
- почтовое отправление по адресу: 620075, г․ Екатеринбург, ул․ Кузнечная, д․ 92, АО «ЭнергосбыТ Плюс»․
Свердловский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» остаётся ключевым игроком на рынке электро- и теплоснабжения Урала․ При любых вопросах, связанных с начислениями, отключениями или техническим обслуживанием, используйте контакты, указанные выше, или обращайтесь лично в офис на ул․ Кузнечная, 92․