Сургутские электрические сети — ключевой филиал ОАО «Тюменьэнерго» в ХМАО-Югре, обеспечивающий электроэнергией жилые дома, промышленные и социальные объекты г. Сургута и близлежащих поселений. Ниже собрана актуальная информация о структуре, графике работы и контактных данных для быстрого обращения потребителей.
Основные реквизиты и адрес
- Юридическое название: Филиал ОАО «Тюменьэнерго» — «Сургутские электрические сети»
- Почтовый и фактический адрес: 628400, г. Сургут, ул. Нефтеюганское шоссе, д. 15
- Режим работы офиса обслуживания:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Сб, Вс: выходные дни
Контакты для обращений
Для решения бытовых и технических вопросов рекомендовано использовать официальные каналы связи:
| Тип обращения | Телефон / e-mail | Комментарий |
|---|---|---|
| Круглосуточная диспетчерская | +7 (3462) -7-06-06 | Аварии, отключения, перепады напряжения |
| Информационная линия | +7 (3462) -7-05-05 | Графики плановых работ, долги, показания счётчиков |
| Бухгалтерия (по оплате) | +7 (3462) -7-04-04 | Квитанции, перерасчёт, реквизиты для оплаты |
| Отдел по работе с населением | energo@surgut.tmn.es | Письменные обращения, приём показаний, заключение договоров |
| Онлайн-приёмная | tyumenenergo.ru/feedback | Электронная форма обращений, чат-бот |
Как добраться
Офис расположен на Нефтеюганском шоссе, 15. Ближайшие ориентиры:
- Автовокзал «Северный» — 700 м пешком;
- Остановка общественного транспорта «Поликлиника №2» — 120 м;
- Бесплатная парковка перед зданием для посетителей.
Схема проезда на карте 2ГИС
Дополнительные способы связи
- Viber / WhatsApp-чат: +7 (3462) -7-05-05 (круглосуточно, приём фото- и видео-обращений).
- Телеграм-канал: t.me/surgut_es, оперативные новости об отключениях.
- Личный кабинет клиента: lk.tyumenenergo.ru — передача показаний, просмотр задолженности и электронных счетов.
Важно помнить
- Во время аварий звоните только на диспетчерскую: +7 (3462) -7-06-06 — так вы ускорите прибытие бригады.
- Для экономии времени используйте онлайн-кабинет или мессенджеры вместо личного визита.
- Фиксируйте показания счётчиков до 25 числа каждого месяца — это позволит избежать перерасчётов.
- При обращении по e-mail указывайте точный адрес, номер лицевого счёта и контактный телефон для обратной связи.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. 03:49 (UTC+5);