Официальное название и статус
Управление реализации Горводоканал является подразделением МУП «ГВК» (Сургутский городской муниципальное унитарное предприятие «Горводоканал»).
Фактический адрес
- Россия‚ Ханты-Мансийский автономный округ — Югра‚ г. Сургут‚ Центральный район
- улица Дзержинского‚ дом 7/2‚ 1 этаж
Контакты для обращений
- Телефон (единый справочный): +7 (3462) -5-04-41
- Официальный сайт: https://gvk86.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/gvk_surgut
График работы офиса на Дзержинского
- Понедельник–пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Доступность и особенности офиса
- Обеспечен доступный вход для людей с инвалидностью (пандус).
- Здание расположено в Центральном районе‚ рядом остановки общественного транспорта и парковка.
Какие услуги можно получить в офисе на Дзержинского
- Приём показаний водосчётчиков (лично и через терминал).
- Оформление заявок на замену и поверку счётчиков.
- Консультации по вопросам водоснабжения‚ водоотведения и отопления.
- Оформление технических условий на подключение к сетям.
- Выдача квитанций и справок‚ приём платежей.
- Вызов слесаря-ремонтника или аварийной бригады (через кол-центр).
Как доехать
Общественный транспорт:
С остановки «Дзержинского» (Центральный рынок) – 2-3 минуты пешком. Рядом проходят автобусы № 10‚ 15‚ 25‚ 111‚ 118 и маршрутные такси.
Альтернативные филиалы Горводоканала (если офис на Дзержинского занят)
- Аэрофлотская улица‚ 4 – Управление реализации‚ филиал № 2.
- проспект Ленина‚ 35 – дополнительный пункт обслуживания.
- улица Энергетиков‚ 20 – отдел технического присоединения.
Интернет-приёмная: быстро и без очередей
На сайте gvk86.ru доступны:
- Личный кабинет абонента – передача показаний‚ оплата‚ история платежей.
- Онлайн-заявки на замену/поверку счётчиков.
- Форма обратной связи и онлайн-чат (пн–пт 08:00–18:00).
Отзывы пользователей: что важно знать
Средняя оценка на Zoon.ru – 2‚3 из 5. Основные пожелания:
- Иногда бывают перебои в работе кол-центра (длинные гудки/робот).
- При подаче заявки на выезд контролёра возможны задержки до 2–3 недель.
- В субботу очередей меньше‚ чем в будние дни.
Совет: звоните в начале рабочего дня (08:00–09:00) или используйте онлайн-сервисы‚ чтобы избежать очередей и быстрее получить ответ.
Краткий чек-лист перед визитом
- Уточните график работы на сайте или по телефону – он может меняться в праздничные дни.
- Возьмите паспорт и последнюю квитанцию.
- При сдаче показаний – фотографии счётчиков (на всякий случай).
- Если нужна замена счётчика – подготовьте акт выполненных работ предыдущей поверки.
Важно: информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед поездкой рекомендуем перезвонить по +7 (3462) -5-04-41 или проверить обновления на сайте gvk86.ru.