Самое главное помнить, что департамент городского хозяйства (далее – Департамент) является отраслевым органом администрации муниципального образования «Городской округ‑курорт Сочи» и отвечает за организацию и контроль в сфере жилищно‑коммунального хозяйства, водоснабжения, водоотведения, уличного освещения, благоустройства и утилизации отходов.
Правовая основа деятельности
Деятельность Департамента регулируется следующими документами:
- Положение о департаменте городского хозяйства администрации муниципального образования «Городской округ‑курорт Сочи» (принято решением Городского Собрания Сочи от № 93);
- Устав города Сочи, в котором определены полномочия органов местного самоуправления в области ЖКХ;
- Федеральные и краевые законы, передающие государственные полномочия в сфере жилищно‑коммунального хозяйства.
Организационная структура
Структура Департамента построена по принципу «центральный орган + территориальные подразделения». Ниже представлена схематичная иерархия:
- Глава Департамента – директор (на 2026 г. – Сергей Николаевич Косинков, хотя за последние годы должность менялась несколько раз).
- Заместители директора – отвечают за отдельные блоки:
- заместитель по водоснабжению и водоотведению;
- заместитель по уличному освещению и благоустройству;
- заместитель по утилизации и переработке отходов;
- заместитель по финансово‑экономическому обеспечению.
- Отделы и управления (подчиняются соответствующим заместителям):
- Управление водоснабжения и водоотведения;
- Управление уличного освещения и наружной инфраструктуры;
- Управление утилизации и обращения с отходами;
- Управление жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКО);
- Управление капитального строительства и реконструкции;
- Отдел правового обеспечения;
- Отдел информационных технологий и автоматизации.
- Территориальные подразделения – 12 районных отделов, расположенных в каждом районе Сочи (Адлер, Хост, Центральный, Сухумский и др.). Они обеспечивают взаимодействие с жителями, принимают заявки и контролируют исполнение работ на местах.
Основные функции Департамента
Ключевые направления работы включают:
- Разработка и реализация программ по модернизации коммунальной инфраструктуры;
- Контроль качества водоснабжения и водоотведения, обеспечение соответствия санитарным нормам;
- Организация и поддержка уличного освещения, дорожных покрытий и благоустройства территорий;
- Сбор, транспортировка и утилизация бытовых и промышленных отходов;
- Взаимодействие с частными управляющими компаниями, контроль за их деятельностью;
- Подготовка и исполнение бюджетных планов, распределение средств на капитальные и текущие нужды;
- Обеспечение информационной открытости и взаимодействия с гражданами через портал «Госуслуги» и собственный сайт.
Руководящие должности
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Департамента | Сергей Николаевич Косинков | +7 (862) -34‑12‑34 |
| Заместитель директора по водоснабжению | Ирина Петровна Смирнова | +7 (862) -34‑12‑35 |
| Заместитель директора по уличному освещению | Артём Александрович Воробьёв | +7 (862) -34‑12‑36 |
| Заместитель директора по утилизации отходов | Елена Викторовна Громова | +7 (862) -34‑12‑37 |
Контакты для обращений граждан
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться любым из ниже перечисленных способов связи. Очень важно, чтобы ваш запрос был оформлен максимально подробно – так мы сможем быстрее решить проблему.
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 350000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Роз, д. 48а
- Почтовый адрес: 350000, г. Сочи, ул. Роз, д. 48а, офис 1
- Телефон горячей линии: +7 (862) -34‑12‑34 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@sochi-gkh.ru
- Сайт Департамента: https://sochi-gkh.ru
- Рабочее время (при личных визитах): Пн‑Пт — 08:00‑17:00
Каналы приёма обращений
- Через единую электронную форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует заявку и передаёт её в соответствующее подразделение.
- В личном кабинете Госуслуг – возможность отслеживать статус обращения.
- Почтовой отправкой (рекомендовано использовать заказное письмо с уведомлением о вручении).
- Лично в приёмной по адресу: ул. Роз, д. 48а, офис 1 (понадобится паспорт и описание проблемы).
Контактные лица по направлениям
- Водоснабжение и водоотведение: Ирина Петровна Смирнова, телефон +7 (862) -34‑12‑35
- Уличное освещение и благоустройство: Артём Александрович Воробьёв, телефон +7 (862) -34‑12‑36
- Отходы и утилизация: Елена Викторовна Громова, телефон +7 (862) -34‑12‑37
- Финансово‑экономическое обеспечение: Дмитрий Сергеевич Ковалёв, телефон +7 (862) -34‑12‑38
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего запроса рекомендуется следовать простым правилам:
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты).
- Точно опишите проблему: место (улица, дом, квартира), время обнаружения, характер нарушения.
- При возможности приложите фотографии или скан‑копии документов.
- Укажите желаемый результат (ремонт, проверка, компенсация и т.п.).
- Сохраните номер заявки – по нему можно будет уточнить статус.
Департамент городского хозяйства города Сочи играет ключевую роль в обеспечении комфортных условий для жизни жителей и гостей курортного города. Чётко построенная структура, наличие специализированных управлений и эффективных каналов связи позволяют быстро реагировать на проблемы ЖКХ.
Если вы заметили неисправность в системе водоснабжения, поломку уличного фонаря, загрязнение территории или любой иной вопрос, связанный с городской инфраструктурой – не откладывайте, а сразу обращайтесь в Департамент по перечисленным выше контактам. Помните, ваш голос важен – совместными усилиями мы сделаем Сочи ещё лучше!