Если вы ищете телефон страховой компании «Согаз» в Санкт-Петербурге по ДМС, актуальные контакты и адреса офисов, эта статья собрала всё самое необходимое в одном месте. Ниже — полезные сведения, телефоны «горячих линий», офисы продаж, адреса партнёрских клиник и инструкции по быстрой связи со службой поддержки.
Единый федеральный номер ДМС «Согаз»
Для всех вопросов по добровольному медицинскому страхованию:
- Телефон: 8 (800) -00-57-07, бесплатный звонок из любого региона РФ, 24/7
- Короткий номер с мобильных: 057 (для абонентов МТС, МегаФон, Билайн, Tele2)
- Что решают: активация полиса, изменение программы, запись к врачу, консультация по страховому случаю, замена пластиковой карты.
Региональный офис «Согаз» в Санкт-Петербурге
Центральный клиентский офис
- Адрес: 191023, Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д. 68, литера А, БЦ «Невский 68», вход со стороны Невского проспекта
- Режим работы: пн–пт 09:00–20:00, сб 10:00–17:00, вс — выходной
- Телефон справочной: +7 (812) -63-00-63
- E-mail: spb@so-gaz.ru
- Как добраться: м. «Невский проспект» / «Гостиный двор» — 3 минуты пешком
Дополнительные офисы продаж и обслуживания ДМС
Офис «Московский»
- Адрес: Московский пр-т, д. 183, ТК «Московский»
- Телефон: +7 (812) -63-00-63, доб. 2
- Время работы: пн–пт 09:00–19:00, сб 10:00–16:00
Офис «Полюстровский»
- Адрес: ул. Полюстровский проспект, д. 84, офис 304
- Телефон: +7 (812) -63-00-63, доб. 3
- Время работы: пн–пт 09:00–18:00, сб, вс — по записи
Телефоны экстренной службы (вызов врача/скорая помощь)
Если у вас действующий полис ДМС «Согаз» и требуется срочная медицинская помощь:
- Экстренная линия ДМС: 8 (800) -00-57-07, нажмите «1» для экстренного вызова
- Круглосуточный контактный центр: +7 (495) -56-55-55 (для звонков из-за границы)
Личный кабинет и электронные каналы связи
- Сайт: www.so-gaz.ru
- Личный кабинет: lk.so-gaz.ru (авторизация через Госуслуги или номер полиса)
- Мобильное приложение: «Согаз-Клиент» (App Store, Google Play)
- Telegram-бот: @so_gaz_bot — онлайн-чат с оператором
Адреса крупнейших партнёрских клиник ДМС «Согаз» в СПб
Клиника «Медси»
- Адрес: ул. Савушкина, д. 124, корп. 1
- Телефон: +7 (812) -80-00-00
Клиника «Диагностика»
- Адрес: ул. Репищева, д. 12
- Телефон: +7 (812) -40-77-77
Клиника «К+31»
- Адрес: Каменноостровский пр-т, д. 79
- Телефон: +7 (812) -36-33-33
Порядок действий при первом обращении по ДМС
- Проверьте действие полиса, через личный кабинет или по телефону 8 (800) -00-57-07.
- Запишитесь к врачу — по телефону клиники-партнёра или через мобильное приложение «Согаз-Клиент».
- При посещении клиники предъявите паспорт и пластиковую карту (или электронный полис в приложении).
- В случае экстренной госпитализации — звоните 8 (800) -00-57-07 и сообщите номер полиса.
Полезные советы и напоминания
- Храните номер полиса и телефон линии ДМС в телефоне под именем «Согаз-ДМС».
- Скачайте мобильное приложение: в нём можно быстро найти ближайшую клинику и распечатать электронный полис.
- Если вы корпоративный клиент, уточняйте детали у HR-отдела или по отдельному корпоративному номеру, который выдаётся при оформлении.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Как восстановить утерянную карту ДМС?»
Ответ: Позвоните в контакт-центр 8 (800) -00-57-07 или посетите ближайший офис с паспортом. Замена изготавливается в течение 7 рабочих дней, стоимость — 0 ₽.
Вопрос: «Можно ли записаться к узкому специалисту онлайн?»
Ответ: Да, через личный кабинет или приложение «Согаз-Клиент» выберите клинику, специалиста и удобное время.
Контактная справка на одном экране
| Тип контакта | Телефон / e-mail | Время работы |
|---|---|---|
| Единая линия ДМС | 8 (800) -00-57-07 | 24/7 |
| Центральный офис СПб | +7 (812) -63-00-63 | пн–пт 09:00–20:00, сб 10:00–17:00 |
| E-mail поддержки | spb@so-gaz.ru | ответ в течение 24 ч |
| Telegram-бот | @so_gaz_bot | 24/7 |
| Сайт/ЛК | www.so-gaz.ru / lk.so-gaz.ru | круглосуточно |
Остались вопросы? Напишите в Telegram-бот или позвоните по единому номеру 8 (800) -00-57-07 — сотрудники «Согаз» помогут быстро и бесплатно!