Нужно передать показания счётчика, выяснить причину отключения или записаться на приём к специалисту?
Ниже ‒ вся актуальная контактная информация Столбцовского межрайонного отделения филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго»,
а также телефоны «горячих линий» смежных энергосбытовых компаний, к которым можно обратиться круглосуточно․
Основные контакты Столбцовского энергосбыта
- Адрес офиса:
ул․ Комарова, 5, г․ Столбцы, 222661, Минская обл․ - Единая справочная «Одно окно»:
142 ‒ звонок бесплатный со всех операторов РБ․ -
Прямой стационарный:
+375 17 177-33-22 ‒ многоканальный номер, работает с 08:00 до 17:00 (пн-пт, перерыв 12:00-13:00)․ - Факс:
+375 17 177-32-54 - E-mail:
stolbtsy@minskenergo․by - Официальный сайт:
https://energosbyt․by
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет «Инфосчёт»:
Перейдите на lk․energosbyt․by, авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и передавайте показания онлайн без звонков․ - Messenger-чаты:
- Viber: @energosbyt_stolbtsy
- Telegram: @energosbyt_stolbtsy
- Социальные сети:
ВКонтакте и Одноклассники ‒ ответы специалистов ежедневно с 09:00 до 18:00․
Когда звонить и что можно решить по телефону
| Причина обращения | Какой номер звонить | Режим работы |
|---|---|---|
| Передача показаний счётчиков | 142 (голосовое меню 2) | 24/7 |
| Отключение электроэнергии, аварии | 142 (голосовое меню 1) | 24/7 |
| Оформление договора, вопросы начислений | +375 17 177-33-22 | 08:00-17:00, пн-пт |
| Запись на очный приём | +375 17 177-33-22 доб․ 2 | 08:00-17:00, пн-пт |
«Горячие линии» смежных энергосбытовых компаний
Если вы абонент других регионов, пригодятся следующие номера:
- МосЭнергоСбыт (РФ):
- 8-800-555-0-555 – бесплатно по России;
- +7 (499) -50-9-550 – для москвичей и жителей Подмосковья (ежедневно 08:30-20:30)․
- Приём показаний МосЭнергоСбыт:
+7 (499) -50-88-99 – только с 15 по 26 число месяца, 08:30-20:30․ - Горячая линия «Мосэнергосбыт» (альтернативный):
+7 (495) -09-08-02
Как ускорить решение вопроса
- Подготовьте данные заранее: номер лицевого счёта, последние показания счётчика, паспортные данные владельца․
- Используйте IVR-меню: набрав 142, следуйте подсказкам, чтобы попасть к нужному специалисту без очереди․
- Запись на приём онлайн: через веб-форму выберите удобное время и придите сразу к окну без очереди․
Адрес и схема проезда
Как добраться общественным транспортом:
Автобусом № 281, 282, 283 от ст․ метро «Каменная Горка» до остановки «Столбцы – Комарова»․
Пешком от автостанции «Столбцы» 7 минут вдоль ул․ Комарова;
Столбцовское межрайонное отделение энергосбыта обслуживает потребителей круглосуточно через короткий номер 142․
Для более сложных вопросов используйте +375 17 177-33-22 или запишитесь онлайн․
Всё, что нужно для решения ваших энергетических задач, ‒ в одном звонке или клике․