Важное напоминание: дата актуализации данных — 24 марта 2026 г. При обращении в любую инстанцию уточняйте реквизиты на момент вашего запроса.
Общие сведения о компании
ООО «Компания СТК» (полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Компания СТК») зарегистрировано 18 мая 2006 года в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ). Компания выступает в роли управляющей организации и оказывает широкий спектр услуг в сфере эксплуатации‚ обслуживания и управления недвижимым имуществом.
Основные реквизиты
- Полное наименование: ООО «Компания СТК»
- Сокращённое наименование: ООО «СТК»
- ИНН: 7704502020
- ОГРН: 1067799050453
- КПП: 770401001
- Юридический адрес: 127006‚ г. Москва‚ ул. Садовая-Кудринская‚ д. 3‚ офис 401
- Почтовый адрес: 127006‚ г. Москва‚ а/я 78
Перечень услуг управляющей компании
- Техническое обслуживание зданий и сооружений, систем отопления‚ водоснабжения‚ канализации‚ электроснабжения и вентиляции.
- Благоустройство территории — уборка дворов‚ вывоз мусора‚ озеленение‚ содержание детских и спортивных площадок.
- Капитальный ремонт и модернизация инженерных систем.
- Управление многоквартирными домами — заключение договоров ресурсоснабжающих организаций‚ контроль за начислением и сбором платежей.
- Консьержно-охранные и видеонаблюдательные услуги.
- Юридическое сопровождение собственников — подготовка протоколов‚ проведение общих собраний‚ представление интересов в судах.
Контактная информация и график работы
Центральный офис
- Адрес приёма граждан: Москва‚ ул. Садовая-Кудринская‚ д. 3‚ офис 401‚ 4-й этаж
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -01-23-45 (круглосуточно)
- Отдел по работе с клиентами: +7 (495) -01-23-46
- Электронная почта: info@stk-uc.ru
Приёмная комиссия и диспетчерская
- График работы: Пн–Пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00
- Диспетчерская служба: +7 (495) -01-23-47 (круглосуточно)
- Аварийно-диспетчерская SMS: +7 (903) -23-45-67 (Viber / WhatsApp)
Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://www.stk-uc.ru
- Личный кабинет собственника: https://lk.stk-uc.ru
- Мобильное приложение: «СТК-УК» (доступно в App Store и Google Play)
Как правильно обратиться в ООО «Компания СТК»
Важно! Перед подачей обращения соберите следующие документы:
- паспорт заявителя;
- правоустанавливающие документы на жильё (ЕГРН/выписка из ЕГРН‚ договор купли-продажи или свидетельство о праве собственности);
- фотографии или видео проблемы (при наличии).
Письменное обращение
При личном визите в офис возьмите талон электронной очереди у администратора. Бланк заявления заполняется на месте‚ копия остаётся у вас с отметкой о приёме.
Электронное обращение
- Авторизуйтесь в личном кабинете lk.stk-uc.ru.
- Раздел «Обращения» → «Создать обращение» → выберите категорию (авария‚ неисправность‚ вопрос начислений и т.д.).
- Приложите фото/сканы документов и нажмите «Отправить».
- Отслеживайте статус в разделе «История обращений». Срок ответа, до 10 рабочих дней.
Горячая линия
По номеру +7 (495) -01-23-45 специалисты фиксируют обращение в CRM-системе и выдают номер заявки. Сохраняйте его до полного закрытия вопроса.
Контролирующие и надзорные органы
Если ваше обращение в ООО «Компания СТК» не получило разрешения или вы хотите обжаловать действия управляющей компании‚ обращайтесь:
- Жилищная инспекция города Москвы:
- Телефон: +7 (495) -77-77-77
- Электронная приёмная: https://жилинспекция.москва
- Региональный оператор капремонта (Москва):
- Телефон: +7 (498) -23-45-67
- Сайт: https://фондкапремонта.рф
- Госжилинспекция Московской области (если дом находится в Подмосковье):
- Телефон: +7 (498) -37-37-37
- Сайт: https://gji.mosreg.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да. В личном кабинете ООО «Компания СТК» доступны оплата картой‚ СБП‚ Apple Pay / Google Pay‚ а также автоплатёж.
Как узнать‚ какие работы планируются в моём доме?
Перейдите в раздел «План работ» на сайте www.stk-uc.ru‚ введите адрес дома или номер лицевого счёта.
Как подать показания счётчиков?
- через мобильное приложение «СТК-УК»;
- через личный кабинет на сайте;
- по SMS на номер 6007 (короткий номер для абонентов МегаФон‚ МТС‚ Билайн‚ Tele2).
Резюме
ООО «Компания СТК» — управляющая компания с двадцатилетним опытом‚ обслуживающая жилые и нежилые объекты в Москве. Для жителей доступны круглосуточные каналы связи‚ онлайн-сервисы и офис приёма граждан по будням. При возникновении споров используйте официальные каналы управляющей компании‚ а при необходимости — надзорные органы‚ перечисленные выше.
Самое главное помнить: сохраняйте номер заявки и все квитанции до полного закрытия вашего вопроса.